![东风日产南京4S店售后服务与客户关系研究]()
论文摘要现代企业提高客户竞争力的手段之一就是客户关系管理,它即是一种管理软件又是一种管理模式,旨在改变企业与客户的关系,建立良好沟通,稳定目标客户群。我国汽车行业也引进客户管理...
![X汽车4S店营销策略研究 ——基于CRM理论]()
论文摘要吸引一个新客户的成本是维持一个现有满意客户的5-10倍的成本。这对企业来说,要赢得优势,提高自身的核心竞争力,就应当掌握客户关系管理的知识,技能和人才。原来的自行车王国...
![基于.NET的汽车销售管理系统设计与实现]()
论文摘要销售决定了企业的生存和发展空间,而一个企业的生命力更直接以企业的销售业绩来体现,对于一个企业核心竞争力的提高更有着显著的意义。重庆市某汽车销售4S店原有的系统是基于C/...
![汽车4S店售后服务管理体系改进研究]()
论文摘要汽车售后服务,是一项最具体、最讲究细节的综合服务。近年来随着消费者消费理性的增强,对于商家而言,谁能提供消费者满意的服务,谁就会加快步伐,占有市场份额。因此,全力提升服...
![汽车4S店备件库存问题及对策研究]()
论文摘要自1998年第一家汽车4S店在广州成立以来,它在中国得到极大的发展。在汽车4S店的日常经营中,备件库存是经营管理中的难点和重点。合理安排备件的采购、运输和库存,对降低4...
![项目群管理模式在汽车4S店项目群中的应用研究]()
论文摘要项目管理理论产生到现在,已经发展了50多年。随着商务环境的变化,企业面临着对多个相互联系的,为企业同一战略目标服务的多个项目管理的情况,如何对这些项目进行有效管理,为企...
![重庆LH（集团）长安马自达汽车4S店项目可行性研究]()
论文摘要随着中国汽车产业的蓬勃发展,做为汽车经销商投资汽车4S店,成为许多业内人士和跨行业投资的热点。汽车4S店投资是一个投资大,回报相对稳定的行业,致使许多投资人忽略了项目的...
![顾客终身价值估算及营销决策应用 ——一个基于XMDG4S店的案例研究]()
论文摘要传统的营销战略中,企业更多考虑的是顾客视角下的顾客价值,研究企业可以从哪些方面为顾客提供更有价值的产品和服务。然而,尽管大部分公司对顾客思想上重视,行为上却不匹配。更为...
![广州本田特约4S店的营销创新战略研究]()
论文摘要随着中国汽车市场竞争的加剧,广州本田首先使用的4S店汽车营销模式已不具备独特的竞争力,为此本文对4S店的营销创新进行研究。本文采用权威调查公司的数据,通过实地访谈方式对...
![上海冠松汽车分销模式创新研究]()
论文摘要汽车营销渠道是沟通汽车制造商与消费者之间的桥梁,是汽车工业的重要组成部分。中国加入WTO以后,与汽车市场发展密切相关的诸多因素同时产生了积极的影响,汽车产业得到了快速的...
