服务管理论文

论文摘要本文结合浙江省重大科技攻关项目“面向中小型汽摩配制造企业ASP平台(简称为“汽摩配ASP平台”)开发及推广应用”,以浙江台州的中小型汽摩配制造企业为应用对象,开展面向中...

论文摘要“校校通”是基础教育领域信息化建设中的一个重要工程,取得了重要成就,但校校通的建设,亟须统筹规划,强化应用。校校通是基础教育信息化重大工程,取得了重大成就,但仍存在很多...

论文摘要随着高校信息化建设的不断推进,越来越多的系统建设完成,信息系统成了高校教学与科研活动所必需的基础设施,IT服务的需求变得越来越迫切。目前国内大部分的重点大学都设有部门负...

论文摘要IT服务管理是IT服务企业从事IT服务的基础,体现了相应企业的IT服务能力和服务水平。从以专业技术为中心的IT服务管理模式向基于流程的、以客户为中心的IT服务管理模式转...

论文摘要在信息技术无比的渗透力的影响下,信息化无疑成为提高企业整体素质和核心竞争力的重要选择。随着企业信息化建设的推进,现阶段已有许多企业的信息化系统建设达到了相当高的水平,I...

论文摘要IT服务管理主要是一种以流程和服务为中心的管理方法,凡是流程都应当有其既定的目标,IT服务管理流程的目标就是要改进IT服务的质量。国税部门进行IT服务管理体系创新的必然...

论文摘要随着信息化建设的不断深入,IT基础设施也变得越来越庞大和复杂,组织业务对IT的要求也越来越高,依赖性也越来越强,如何加强和完善对IT服务的有效管理,最大限度地发挥IT资...

论文摘要我国的电信事业从20世纪80年代以来一直飞速发展,通信网络的容量和规模迅速扩大,新技术和新业务层出不穷。通信市场正由传统的以通信网和市场为中心的服务质量的竞争转变成以客...

论文摘要IT服务管理(ITServiceManagement,简称ITSM)作为一种比较成熟的IT管理模式,在我国已受到越来越多的关注。随着我国港口行业的体制改革,宁波港集团下...

论文摘要受竞争加剧和客户要求提高的双重因素驱使，服务逐渐成为企业竞争的新焦点，一个以服务为主导的时代日趋到来。企业在市场竞争以及管理实践中逐步意识到：良好的服务不仅能为厂商在客...

论文摘要感知网运行环境的高度动态性及其大规模部署的特性要求感知节点具有自组织、自配置、自协调等自适应能力。但受到体积和成本的制约，单个感知节点的处理能力又太弱，往往难以运行复杂...

论文摘要随着互联网的飞速发展和网络服务(WWW、FTP、IPTV、VoD、VoIP和QQ等)的极大丰富，传统的网络管理已经不能满足服务提供商对网络服务管理的需求，而且它的不足和...

论文摘要网络化制造系统是个分布、异构、松散耦合的智能系统,除了先进制造技术与理念本身,网络化制造的具体实现与实施还需要一系列相关技术的支撑,特别是分布式计算、制造信息集成、人工...

论文摘要近年来，随着电子商务和Internet的不断发展，Web服务已经成为最具有生命力的Web应用集成技术之一。对Web服务的相关的研究也得到顺利开展。具体来说，研究者们从W...

论文摘要本文以员工和顾客为主体，研究了服务管理中的价值、竞争、满意、以及不确定性等问题。通过引入价值和价值交换的概念，深入探讨了服务利润链运作的内在机理及影响因素。采用定性和定...

论文摘要伴随着经济全球化,产品的丰富与多样化,极大地满足了消费者和客户的众多方面的需求,同时,消费者和客户的消费需求也悄然发生了改变,已从简单的产品质量、价格方面逐步转向产品质...

论文摘要伴随着信息技术的快速发展,全球信息化浪潮席卷了世界的每一个角落。作为信息化高度集中的银行系统,如何将信息化战略融入其总体发展战略对于提升其业务运作层次和银行的综合竞争能...

论文题目:图书馆信息服务管理研究论文类型:硕士论文论文专业:图书馆学作者:王雅坤导师:顾潇华关键词:管理,图书馆,图书馆管理,服务管理,信息服务文献来源:河北大学发表年度:20...

本文主要研究内容作者赵彩霞（2019）在《关于加强军队离退休干部服务管理工作的思考》一文中研究指出：军队离退休人员指为我国解放事业和国防事业做出特殊贡献的特殊群体,服务管理工作...

本文主要研究内容作者王平,陈海斌（2019）在《自贸区建设背景下优化出入境服务管理工作的若干思考》一文中研究指出：上海自贸区的建设目标是建设投资贸易自由、规则开放透明、监管公平...