交互式语音系统论文

基于.NET呼叫中心系统的研究与设计
论文摘要随着下一代互联网技术的发展以及下一代骨干网络的部署,同时随着电子商务应用的不断深入,呼叫中心在企业发展中也显得越来越重要。呼叫中心也成为当前的研究热点。本文的主要工作内...