服务质量论文

论文摘要作为全球第一制造行业的汽车生产,正面临着来自方方面面的竞争压力。其中又以面向客户的营销战争最为引人注目,促使跨国整车制造企业从精益制生产逐步向以销售为导向的定制生产转变...

论文摘要云计算已经成为工业界和学术界研究的热点,并逐渐发展为最有应用前景的商业计算模式之一。云计算依托于成熟的虚拟化技术,在分布式计算、网格计算的基础上发展而来,其目的是为用户...

论文摘要数字家庭是近年来电子信息和家电领域一个新兴的概念,它是指在家庭内部构筑有线或无线环境,连接各种信息终端(如家电、PC等),通过数字家庭网关将家庭内部网络连接到公共网络,...

论文摘要城市排水是现代化城市不可缺少的重要基础设施,对城市经济发展具有重大影响的制约性的基础产业。也是城市水污染防治和城市排涝、防洪的骨干工程。城市排水设施已经成为衡量现代化城...

论文摘要本文通过对国内外组播QoS路由策略的分析得出,传统的采用源树或共享树的组播路由协议都存在使用最短路径树所带来的问题,即当网络中同时存在多个组播组的数据时,组播数据倾向于...

论文摘要随着民航机场体制改革的进一步深化、经济的快速发展,国内乘机人数的骤然增多与航空公司、机场和其他民航单位软件、硬件不相匹配的矛盾越来越突出,如何提高企业核心竞争力,展示企...

论文摘要顾客价值提出以来,逐渐成为国内外市场营销领域研究的重点,被视为企业新的竞争优势的出发点。网络银行是基于互联网平台开展和提供各种金融服务的一种新型的银行虚拟机构与服务形式...

论文摘要未来的移动通信系统需要支持更高的传输速率,容纳更多的用户,并且保障多种业务的服务质量（QoS）。在多用户共享的无线网络中,设计有效的无线分组调度算法将有助于实现这一目标...

论文摘要最近几年,云计算已经成为计算模式的一个热门话题。云计算综合了网格计算、虚拟化技术、分布式技术、Web服务和SOA思想的特点,支持“一切都是服务”的模式。许多企业借助云服...

论文摘要移动AdHoc网络（MANET）具有独立组建网络、无中心以及网络拓扑结构动态变化、带宽和能源受限等特点。作为一种特殊形式的移动计算机网络，可广泛应用于战场指挥、临时会议...

论文摘要未来的B3G通信网络将是基于IP的异构融合网络。在异构融合网络中,智能化的多模终端能够自由地选择利用一种或同时利用多种不同的网络技术,实现多样化的业务服务,以获得更好的...

论文摘要网络技术的飞速发展导致新的网络应用也在不断地迅速增长,这就要求网络不仅能支持低速/高速数据流、图像等非语音业务的传输,而且能支持视频、流媒体等多媒体业务的传输,但同时涌...

论文摘要随着计算机和通信技术的发展,IPv4的许多不足逐渐暴露了出来,其中最迫切的需求是解决的就是IP地址空间耗尽和骨干路由器中路由表过于庞大的问题。为了解决目前IPv4遇到的...

论文摘要随着电信技术的日益成熟,技术驱动网络发展的时代已经一去不复返了,随之而来的是业务驱动网络发展的新时代,NGN以其丰富的业务应用及具有开放的业务平台的特点备受业界的关注,...

论文摘要近年来,Web服务逐渐成为实现系统应用跨平台的主要技术,但是随着Web服务的极大发展和广泛应用,网络上出现了很多相同或相似功能的服务,用户如何从这些功能相同或相似的服务...

论文摘要近年来,传统制造业向服务型制造业转型愈发成为一种趋势。服务作为一种价值增值手段被重视起来,因此,服务质量与顾客价值这两个概念被众多学者联系起来。在竞争愈发激烈的个人电脑...

论文摘要国有企业不缺少成功的案例。青岛海尔、四川长虹是国有企业最为成功的代表,成为MBA和EMBA商学院必不可少的授课案例。然而更多的国有企业却是效益低下,产品积压,连年亏损,...

论文摘要为了解决有限频谱资源和高速率业务服务质量要求之间的矛盾，人们提出了正交频分复用（OFDM）和认知无线电（CR）的技术。正交频分复用是一种十分适合宽带无线系统的容量迫近技...

论文摘要改革开放以来的三十年,我国的高等教育取得了举世瞩目的成就,培养了大批优秀人才,为国家的经济建设和科学技术发展奠定了坚实的基础。但是相对于普通高校而言,我国的高等职业教育...

论文摘要电信运营商本质上是服务型企业。这表现在,电信业许多业务本身就是服务,另一些不是服务的业务也要通过服务实现,所以提高服务竞争力是运营商的重要任务。随着中国经济、社会的变革...