• 中山电信大客户满意度研究

    中山电信大客户满意度研究

    论文摘要经济全球化与信息化的发展趋势使得企业的基本经营思想从过去为企业创造最大利润转变到以用户为导向、创造用户满意。尤其伴随着国内外的环境变迁,中国电信在经历了一系列的改革和拆...
  • 我国电信行业反垄断的法律规制研究

    我国电信行业反垄断的法律规制研究

    论文摘要2008年工业和信息化部、国家发改委以及财政部联合下发电信行业重组公告,形成中国电信、中国移动、中国联通三家拥有全业务的基础电信企业,我国电信市场竞争格局发生重大改变。...
  • 电信运营商互联网渠道绩效评价影响因素研究

    电信运营商互联网渠道绩效评价影响因素研究

    论文摘要伴随着3G逐步的成熟并向4G逐步演进,电信行业的营销渠道面临着前所未有的发展与变革,电信产品不断丰富,电信用户的需求不断变化,电信运营商逐步推进互联网渠道的发展。互联网...
  • 当前民营资本进入电信行业的壁垒及策略分析

    当前民营资本进入电信行业的壁垒及策略分析

    论文摘要改革开放以来,民营经济由小到大,由弱到强,迸发出勃勃生机,为国家经济发展、解决劳动就业,维护社会稳定做出了积极贡献。但是,因国家政策、电信行业特征及自身不足等壁垒的存在...
  • 企业社会责任和员工忠诚度关系的实证研究

    企业社会责任和员工忠诚度关系的实证研究

    论文摘要企业社会责任理念在知识经济的产生发展过程中提出并不断受到社会各界的重视,理论界主要是对企业社会责任含义及其相关理论进行界定概述,其中利益相关者理论在企业社会责任研究中应...
  • 云计算在电信行业经营分析系统中对海量数据处理的研究

    云计算在电信行业经营分析系统中对海量数据处理的研究

    论文摘要云计算作为一种能提供动态资源池、虚拟化和高可用性的计算平台,具有规模化、高可靠性、通用性、硬件廉价性等特征。电信经营分析系统面临着为日益增长的海量数据和复杂业务提供强大...
  • 张家界移动公司营销渠道策略研究

    张家界移动公司营销渠道策略研究

    论文摘要2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照,此举标志着我国正式进入3G时代,也拉开了三大运营商全业务竞争时代的序...
  • 关于A电信公司套餐评估体系的研究

    关于A电信公司套餐评估体系的研究

    论文摘要电信业务具有地域覆盖广、用户规模大,需求多变、流程规则复杂、产品种类繁多、集约化运营等特点,需要对市场快速响应,而这也对电信全网全业务套餐支撑提出新的挑战。为了顺应市场...
  • 基于企业内部价值链的A电信公司核心流程管理优化

    基于企业内部价值链的A电信公司核心流程管理优化

    论文摘要随着2008年国家电信行业重组并发放3G移动通信牌照,三大电信运营商已经进入了全业务运营阶段。在新的竞争形势下,A公司实施“聚焦客户的信息化创新战略”,以3G移动网和互...
  • 面向电信运营的云计算模型研究

    面向电信运营的云计算模型研究

    论文摘要电信行业是一个国家国民经济的重要组成部分,随着电信行业规模的增大,其面临的问题也越来越多。海量信息的存储管理、即时服务的迫切需求、网络维护的难度增加等问题已成为行业内部...
  • 我国电信行业重组的协同效应分析

    我国电信行业重组的协同效应分析

    论文摘要随着市场经济的发展及经济全球化,企业重组对促进我国大型企业集团的成长、拓展经营、提高生产和资本的集中进而实现协同效应,越来越起着无可替代的作用。本文从电信行业重组入手,...
  • 基于ITIL的电信软件企业IT服务管理模型及应用研究

    基于ITIL的电信软件企业IT服务管理模型及应用研究

    论文摘要随着国家3G牌照的发放、电信全业务运营的展开,中国的电信行业竞争进入白热化阶段。作为世界上电信服务用户数最大的国家,中国的三大运营商(移动、电信、联通)为适应3G服务时...
  • 重庆电信在线计费系统工程设计

    重庆电信在线计费系统工程设计

    论文摘要本文重点研究了重庆电信在线计费系统的工程设计方案,以及对周边配套系统的改造方案。传统的智能网技术往往通过反算时长的办法来控制通话结束,但是随着业务的发展,特别是3G的数...
  • 电信运营企业客户服务及市场分析系统研究

    电信运营企业客户服务及市场分析系统研究

    论文摘要随着近年来电信行业竞争的加剧,国内几大电信运营企业都在积极进行企业信息化建设,特别是在客户服务以及市场分析方面的信息化投资从未间断过,以提高市场管理的能力,使企业在市场...
  • 结合中国电信的品牌战略来实施重庆电信的营销管理

    结合中国电信的品牌战略来实施重庆电信的营销管理

    论文摘要电信业的不断快速发展,使电信市场的竞争日益白热化,消费电信产品时,人们有了选择权,如何建立客户对电信品牌的忠诚度,成为了电信企业不得不考虑的问题。正如美国的一位品牌策略...
  • ENPC公司在电信行业集中采购模式下的市场营销战略研究

    ENPC公司在电信行业集中采购模式下的市场营销战略研究

    论文摘要ENPC公司是中国网络能源产品的主流供应商,其最主要下游客户是各大电信运营商。伴随着电信行业的迅速发展和政府集中采购所获得的良好社会和经济效益,各大电信运营商相继把采购...
  • 电信增值业务监管法律制度研究

    电信增值业务监管法律制度研究

    论文摘要2008年5月以来,随着我国电信企业改革重组的再次深入和3G牌照的呼之欲出,蓬勃发展的电信增值业务给整个电信行业带来了新的增长点和发展机遇。这些变化促进了电信产业链的壮...
  • 电信行业CRM系统研究与实现

    电信行业CRM系统研究与实现

    论文摘要CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)系统是在网络经济时代提升企业竞争能力,实现并提高企业价值的必然要求。本文的选题,目的...
  • 宁夏固原电信分公司战略转型实施方案研究

    宁夏固原电信分公司战略转型实施方案研究

    论文摘要新经济浪潮扑面而来,全球经济一体化势不可挡,内外部环境变化对企业构成了巨大的挑战,企业决策者们正在以独特而前瞻的视角审视着经济发展的大趋势,希望以全方位的转型整合来保持...
  • 经营分析系统的数据预处理技术

    经营分析系统的数据预处理技术

    论文摘要运营商在多年的运营过程中已经有许多业务支撑应用系统,但是各个系统相对独立,信息共享困难,无法从整个企业和单一视图的角度对数据进行深入分析和挖掘,无法为高层管理和决策提供...