• 电子商务环境下服务质量对企业声誉影响的研究

    电子商务环境下服务质量对企业声誉影响的研究

    论文摘要电子商务作为一种有效的商业运作模式近年来得到了迅猛发展;但是,目前电子商务服务质量水平整体较低,已经成为制约我国电子商务发展的瓶颈之一;同时,有研究表明,在不确定性的电...
  • 消费者视角的企业社会责任对企业声誉的影响研究 ——以零售行业为例

    消费者视角的企业社会责任对企业声誉的影响研究 ——以零售行业为例

    论文摘要在全球化的经济环境中,激烈的竞争促使企业更加充分的认识到企业声誉的重要性。作为企业可持续竞争优势的来源,良好的企业声誉能够帮助企业提高自身的核心竞争力,增强消费者的忠诚...
  • 企业声誉对企业融资能力的影响研究

    企业声誉对企业融资能力的影响研究

    论文摘要早在2004年中国证券市场发生的德隆股票崩盘以来,近几年,很多企业的声誉也都受到了严峻挑战,如“朔州假酒”、“重庆大桥垮塌事件”、“三鹿奶粉”事件及宝洁SK-Ⅱ被诉含有...
  • 企业声誉的测量、驱动因素与顾客公民行为研究 ——以旅行社为例

    企业声誉的测量、驱动因素与顾客公民行为研究 ——以旅行社为例

    论文摘要近年来,企业声誉引起了学术界和企业界的广泛关注,成为一大前沿和热点问题。企业声誉研究主要分为企业声誉的定义与测量、企业声誉的构建(驱动因素)、企业声誉引起的结果三大部分...
  • 基于态度理论的企业特征、企业声誉与企业绩效研究

    基于态度理论的企业特征、企业声誉与企业绩效研究

    论文摘要现有企业声誉研究文献大量对企业声誉量表开发进行探讨、或者对企业声誉与其他构念关系进行检验,结果是:对声誉的测量方法越来越多,对企业声誉与其他构念关系的结论也越来越多,类...
  • 企业社会责任、企业声誉与顾客忠诚关系的实证研究

    企业社会责任、企业声誉与顾客忠诚关系的实证研究

    论文摘要企业社会责任一经提出就受到学者和企业家的广泛关注。企业声誉作为企业十分宝贵的无形资产,也是企业家们不断建立和完善的重要方面。顾客忠诚作为可以给企业带来长期利润的重要资源...
  • 几类外部利益相关者与企业声誉的关系研究 ——以青岛地区企业为例

    几类外部利益相关者与企业声誉的关系研究 ——以青岛地区企业为例

    论文摘要企业声誉正在成为企业持久的竞争优势与战略资源,因而成为一个在全世界范围内受到广泛关注的显要问题。企业声誉是企业在长期内各种行为及其结果的综合体现,它传达了有关这个企业的...
  • 移动通信市场的顾客忠诚原因探析

    移动通信市场的顾客忠诚原因探析

    论文摘要本文从营销发展的观点论述了顾客忠诚对企业的重要意义。随着消费市场竞争的日趋加剧与顾客争夺成本的提高,培育和维护忠诚的顾客群体已经成为企业市场制胜的重要策略。在这种背景下...
  • 企业声誉效应对联盟伙伴机会主义行为约束研究

    企业声誉效应对联盟伙伴机会主义行为约束研究

    论文摘要论文以企业声誉效应为中心,研究联盟伙伴的机会主义行为治理问题。依据联盟伙伴机会主义行为发生的时间及诱致的原因将联盟伙伴的机会主义行为分为三个基本类型,即结盟前逆向选择的...
  • 供应链合作关系及其隐性影响因素研究

    供应链合作关系及其隐性影响因素研究

    论文摘要20世纪90年代以来,市场需求日益朝着个性化、多品种、小批量、短周期的方向发展,市场的不确定性和扰动性不断增加。市场特点的变化改变了企业的生存基础,也动摇了传统企业组织...
  • 企业声誉内部管理研究

    企业声誉内部管理研究

    论文摘要声誉就是财富。自从人类社会中出现“企业”这种经济组织形式以来,企业的生存与发展就是人们关心的话题。回顾企业发展的历史,不难发现那些能够基业长青者只是极少数。在企业经营过...
  • 作为家族遗产的企业声誉

    作为家族遗产的企业声誉

    论文摘要企业声誉是企业的一项有价值的资产,在现代经济社会中企业声誉同时还是一项可以交易的资产。企业声誉理论从不同角度论证了正是企业声誉的可交易性质保证了对企业所有者一生的声誉激...
  • 基于消费者声誉视角的卖场声誉和绩效关系研究 ——两类IT卖场的比较

    基于消费者声誉视角的卖场声誉和绩效关系研究 ——两类IT卖场的比较

    论文摘要资源观理论认为,对于同一种资源,企业的制度、模式的不同将会影响到企业利用该资源的效果,进而影响到企业的竞争力。因而作者认为有必要从企业声誉的视角,针对同一行业内存在直接...
  • 企业声誉的构成及其驱动因素测量研究

    企业声誉的构成及其驱动因素测量研究

    论文摘要在全球化经济环境中,竞争的加剧促使学者去识别可持续竞争优势的驱动力。关于驱动力的研究已经从有形资产领域延伸至无形资产领域。近年来,无形资产日益重要。无形资产在创造行业进...
  • 企业声誉和财务绩效关系研究

    企业声誉和财务绩效关系研究

    论文题目:企业声誉和财务绩效关系研究论文类型:硕士论文论文专业:技术经济及管理作者:黄亮华导师:徐金发关键词:企业声誉,财务绩效,利益相关群体文献来源:浙江大学发表年度:200...
  • 基于消费者感知的企业声誉影响因素研究——以日化行业为例

    基于消费者感知的企业声誉影响因素研究——以日化行业为例

    论文题目:基于消费者感知的企业声誉影响因素研究——以日化行业为例论文类型:硕士论文论文专业:管理科学与工程作者:黄春新导师:徐金发关键词:消费者感知,企业声誉,影响因素,日化行...