• 基于顾客满意的质量成本优化研究

    基于顾客满意的质量成本优化研究

    论文摘要质量是企业的生命,是企业实现经济效益的保证。随着市场竞争的激烈化和顾客需求的日趋多样化,过去那种单纯以国家或行业标准为质量判断依据的工程导向的质量观,越来越显示出其局限...