• 服务补救悖论形成机理研究

    服务补救悖论形成机理研究

    论文摘要服务作为一种无形的产品,具有不可存储性、异质性、生产与消费同步发生等特征。虽然较多企业越来越重视员工的培训、先进设备的引进等,并提出高标准的服务提供标准,但服务的特征使...
  • 基于社会网络的个体层面知识网络构建

    基于社会网络的个体层面知识网络构建

    论文摘要在当今知识经济社会,知识已经成为企业生存和发展的重要战略资源,而知识管理成为改善组织绩效的重要手段。近年来,知识网络问题越来越被人们看做企业知识管理的研究焦点,因为人们...
  • 顾客参与及其对企业关系强度的影响研究

    顾客参与及其对企业关系强度的影响研究

    论文摘要近年来,我国的教育培训市场发展迅速。教育培训业规模以30%的速度逐年递增,迄今为止,我国教育培训业已有11家公司先后在美国上市。截止到2010年,我国居民储蓄已超过20...
  • 竞争者关系对企业技术创新绩效的影响研究

    竞争者关系对企业技术创新绩效的影响研究

    论文摘要在市场和经济全球化的环境下,越来越高的技术复杂性以及越来越短的产品周期决定了企业仅仅依靠内部研发可能很难完成技术的获取和突破。于是外部技术的获取就成为了企业技术战略的一...
  • 虚拟社区中关系强度对口碑影响效果的实证研究

    虚拟社区中关系强度对口碑影响效果的实证研究

    论文摘要互联网的出现,改变了传统的经济运行方式和商业运营模式,也改变了传统的信息获取模式,网络成为人们搜索信息的主要渠道。随着中国网民规模的扩大,网络购物进一步兴起,消费者的购...
  • 大学生就业中社会资本动员的个案研究

    大学生就业中社会资本动员的个案研究

    论文摘要随着高校的就业制度调整与招生政策变化,高校毕业生的数量不断扩张,使得大学生就业愈发困难。大学生的就业难问题引起了政府、社会、教育界的普遍关注,相关研究数量不菲,宏观层面...
  • 社会网络对个体间知识转移的影响机理研究

    社会网络对个体间知识转移的影响机理研究

    论文摘要随着知识经济时代的到来,知识已成为组织重要的战略竞争武器。知识不仅在作业流程上改善组织绩效,还是组织用来打击竞争对手、达成战略目标的重要战略核心资源,它将比物质资本发挥...