电子工单论文

基于.NET的铁通客服工单集成管理系统的设计与实现
论文摘要随着社会经济,科学技术的发展,企业信息化建设的程度已经成为衡量企业现代化的一个重要指标。电子工单系统是电信企业运营信息化的一个重要系统,在电信运营中占有十分重要的地位。...
基于MVC模式的电子工单系统研究与设计
论文摘要电子工单系统是由工单模板管理、派发方式管理、流转流程管理等模块组成，实现用户管理、值班管理、工单查询、统计分析等功能的事务处理系统。采用电子工单系统，利用互联网的有利条...