新服务开发论文

论文摘要城市商业银行已经成为我国银行体系中不可缺少的一部分。自1995年成立第一家城市商业银行以来,截止2009年底,我国城市商业银行已有143家。近年来,外资银行带来了很多新...

论文摘要在服务业成长壮大的今天,新服务开发成为企业适应服务竞争加剧和环境变动的最重要的竞争手段之一。但国内大多数服务企业,对其将要开展或实际已经开展的新服务开发活动,缺乏服务管...