投诉论文

论文摘要医疗卫生行业具有高技术、高强度、高风险的职业特点,医务人员承担着紧张、艰辛和繁重的医疗任务。随着社会经济的发展,人群的医疗服务需求不断增长,对服务质量和效率的要求也越来...

论文摘要随着互联网的迅速普及和电子商务的蓬勃发展,越来越多的人开始在网络上进行购物,特别是C2C交易的发展尤为迅速。C2C拍卖网站作为一种新兴的电子商务交易形态,正逐渐走向成熟...

本文主要研究内容作者陈宗勉,赵晨（2019）在《建立客户服务质量提升机制降低客户投诉量探析简》一文中研究指出：电力企业致力于提高服务水平和服务质量,推出了许多行之有效的服务方式...