满意度指标体系论文

基于多属性决策理论的汽车销售客户满意度评价系统的研究
论文摘要我国的汽车工业经历了起步阶段,正站在腾飞的起点,每年的汽车产销量越来越大,汽车消费市场也越来越成熟,消费者不仅对汽车质量要求越来越高,还对与汽车质量关系不大的附属因素的...