满意度预警论文

住宅产品顾客满意度预警系统研究
论文摘要当前,市场竞争日益激烈,顾客满意成为了每个企业追求的目标。其实,顾客满意度不但反映消费者对企业的满意情况,而且在很大程度上对企业经营、营销战略的制定具有预警功能,甚至这...