漏斗鱼缸模型论文

电子商务环境下的客户关系管理研究
论文摘要随着电子商务时代的到来,企业的管理方式、个人以及家庭的工作生活方式等都有了很大的改变,企业越来越向虚拟组织发展,而家庭、个人则倾向于个性化的消费。在这种背景下,传统的客...