客户差异化服务论文

论文摘要随着居民积蓄和财富积累不断增多,个人投资理财的意识越来越增强,我国个人理财业务呈现出巨大的发展潜力。个人理财业务的兴起是商业银行“以客户为中心”营销理念最直接的体现,将...

论文摘要随着个人投资意识的增强,我国个人理财业务呈现出巨大的发展潜力。麦肯锡全球研究所估计,截至2006年,中国个人理财市场的利润达570亿美元,到2010年,中国理财市场的规...