价值链活动论文

全面质量管理（TQM）与知识管理（KM）相互关系的探讨
论文摘要从20世纪80年代起,全世界的企业都开始意识到只有回到以质量为基础来重新认识全面质管理(TQM)的重要性,才能够保持企业自身的竞争力从而确保企业健康持续的发展。如今,T...