![大学生笔记本电脑市场顾客忠诚影响因素研究]()
论文摘要随着消费市场竞争的日趋激烈与顾客争夺成本的提高,培育和维护忠诚的顾客已经成为企业市场制胜的重要策略。制定顾客忠诚管理策略,为顾客提供综合性、差异化的服务,是企业保持与顾...
![关系学习影响渠道绩效的机制：基于中国家电行业的实证研究]()
论文摘要经过20多年的发展,家电行业已逐渐成为我国最成熟、竞争最残酷的行业之一。行业内各企业产品趋于同质化,促销和广告手法也大体雷同,导致竞争的焦点开始集中于两个领域:产品开发...
![基于企业创新的顾客忠诚研究]()
论文摘要本文从创新的角度去剖析顾客忠诚,论述了企业(本文研究对象是生产型企业)创新有助于提高顾客对企业的忠诚。随着市场竞争的日趋加剧与顾客争夺成本的提高,越来越多的企业开始注重...
![转换障碍对顾客忠诚的作用机制研究 ——以移动通讯行业为例]()
论文摘要随着消费市场竞争的日趋激烈与顾客争夺成本的提高,培育和维护忠诚的顾客已经成为企业的重要策略,顾客忠诚管理应运而生。传统观念认为,顾客满意必然造就顾客忠诚。但是,一些研究...
![基于移动通信市场的客户忠诚与其影响因素的关系研究]()
论文摘要随着消费市场竞争的日趋加剧与客户争夺成本的提高，培育和维护忠诚的客户群体已经成为企业市场制胜的重要策略。如何建立和保持客户忠诚己经成为客户关系管理理论界和企业界关注的一...
![中国体育经济活动的信任研究]()
论文摘要体育经济活动的信任是体育经济主体间交易的背景,没有一定程度的信任,体育经济活动不会发生。探讨体育经济活动的信任内涵及来源,分析不同历史时期中国体育经济活动信任的主要特征...
