论文摘要
我国移动增值业务从2000年中国移动推出“移动梦网创业计划”以来迅速发展，尤其是2002年开始出现的短信业务“井喷”式发展，吸引了大量的社会资源进入增值业务市场。然而随着原来的明星业务市场的成熟以及进入企业数量的增多，市场竞争越来越激烈。同时初期监管缺失，且企业素质参差，使得市场中出现大量不正当销售行为。在消费者激烈的反应下，我国移动运营商依照信产部的发文要求，加大监管力度。本文正是从上述情况出发，对我国移动增值业务管理现状进行讨论，提出问题所在。然后在价值链合作及激励等理论的指导下，运用简单的博弈论方法对问题进行分析讨论，提出了合作管理的思路：加大激励以促进发展，同时完善管理考查体系，监管处罚与激励共行，以保障健康有序。再根据该思路，借鉴其他行业中的应用情况，建立一个以合作支持为日常工作基础，激励和监管并行，同时通过绩效评估机制不断优化的合作管理体系，并给出一些具体的建议和合作管理操作办法。
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