“80后”员工工作满意度与组织承诺关系研究

论文摘要

随着社会深刻变化发展的同时,80后员工经历了文化多元化和道德多元化的冲击,价值观趋向多元化,崇尚自由和平等。鉴于80后员工特有的思维方式和处事原则,企业如何有效管理80后员工,提高80后员工对企业的满意度和忠诚度,激发80后员工的积极性、主动性和创造性,最终达到企业和员工的“双赢”,已成为一个值得研究和探讨的问题。现在的企业往往致力于提高工作满意度,但提高工作满意度是否能够提高员工的组织承诺,这对于改善企业与员工之间的关系又是否有效呢?因此研究80后员工的工作满意度和组织承诺关系具有较大的现实意义。本文首先通过文献分析法来对现有问题进行回顾总结,理清研究思路,给出研究假设,并找到适合的研究方法和研究工具。其次,通过采用实证研究方法,选取了分布于辽宁、北京、吉林三个地区的165名80后员工,通过问卷调查法来对80后员工的工作满意度水平和组织承诺程度进行相关研究。本文具体结构安排如下：第一部分,绪论。本章介绍了论文的选题背景、研究意义、研究方法、研究内容及本文可能的创新之处。第二部分,文献综述。本章主要包括对工作满意度、组织承诺、二者的关系以及“80后”的相关理论研究的回顾和综述。第三部分,实证研究设计。本章介绍了研究变量的界定,研究框架,研究方法,研究假设,并介绍了调查问卷的设计。第四部分,实证研究部分。本章分析了80后员工个人基本统计变量对工作满意度和组织承诺影响的显著性,以及分析探讨了80后员工工作满意度和组织承诺之间的相关关系,并运用回归分析验证了其因果关系。第五部分,结论和建议。本章对本文的研究进行总结,并说明此次研究存在的不足,以及提出今后进一步研究的方向；同时针对调查研究的结果,有针对性的提出相应的措施来提高80后员工工作满意程度和组织承诺水平。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 本文创新点
• 1.4 研究方法
• 1.5 研究内容
• 2 文献综述
• 2.1 “80后”的相关研究
• 2.1.1 国外关于"Y一代"的定义及相关研究
• 2.1.2 我国关于“80后”的定义及相关研究
• 2.1.3 关于“80后”的研究评述
• 2.2 工作满意度的研究综述
• 2.2.1 工作满意度的定义
• 2.2.2 影响工作满意度的相关因素
• 2.2.3 工作满意度的测量工具
• 2.3 组织承诺的研究综述
• 2.3.1 组织承诺的定义
• 2.3.2 组织承诺的维度研究
• 2.3.3 组织承诺的测量
• 2.4 工作满意度与组织承诺关系的相关研究
• 2.5 研究评述
• 3 实证研究设计
• 3.1 对变量的界定
• 3.1.1 工作满意度变量
• 3.1.2 组织承诺变量
• 3.2 研究框架
• 3.2.1 实证研究框架
• 3.2.2 研究假设
• 3.3 研究方法
• 3.3.1 样本的选择
• 3.3.2 问卷调查设计
• 3.3.3 分析方法设计
• 4 实证研究分析
• 4.1 样本基本情况统计分析
• 4.2 量表的效度和信度分析
• 4.2.1 工作满意度量表的效度和信度分析
• 4.2.2 组织承诺量表的效度和信度分析
• 4.3 各研究变量的描述性统计
• 4.4 各研究变量在“80后”员工基本统计变量上的差异分析
• 4.4.1 工作满意度在“80后”员工基本统计变量上的差异分析
• 4.4.2 组织承诺在“80后”员工基本统计变量上的差异分析
• 4.5 “80后”员工工作满意度与组织承诺的相关性分析
• 4.6 “80后”员工工作满意度与组织承诺的回归分析
• 5 结论与建议
• 5.1 研究结果讨论
• 5.1.1 描述性统计讨论
• 5.1.2 “80后”员工基本统计属性在工作满意度和组织承诺上的差异讨论
• 5.1.3 “80后”员工的工作满意度与组织承诺关系的讨论
• 5.2 研究结论
• 5.2.1 研究假设验证小结
• 5.2.2 研究结论
• 5.3 建议
• 5.3.1 对企业管理的建议
• 5.3.2 研究局限与展望
• 附录
• 参考文献
• 后记