XY国际酒店员工激励方案研究

论文摘要

现代酒店企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,如何吸引、留住并用好人才成为现代酒店不得不思考的问题。XY国际酒店应该利用企业现有资源,调整酒店内部结构,逐渐完善人力资源管理模式,建立科学有效的员工激励机制。本文以如何制定适合XY国际酒店的员工激励方案为研究主线,按照提出问题、分析问题、解决问题这一科学研究思路,综合运用文献资料法、问卷调查与统计分析法、定性与定量相结合的方法。论文以系统化的观点对XY国际酒店员工激励方案进行了研究,首先梳理了国外典型的员工激励理论,阐述了激励的概念、作用以及构建方法,并总结了对本文优化方案的启示；其次介绍了XY国际酒店的发展状况、组织结构以及人力资源特点,并深入分析了现行的员工激励体系中存在的问题,发现存在忽视对基层员工的激励、激励制度不健全、薪酬福利缺乏灵活性、培训体系不科学等问题,究其原因,激励观念落后、投入不足、员工流失率高以及缺少人本管理思想是其主要原因；第三,针对现行员工激励体系中存在的问题,本研究从优化薪酬福利结构、完善绩效考核体系、加强员工培训学习、强化职业生涯管理四个方面对现行的激励方案进行了再设计；最后,为了保障新的方案能够顺利实施,本研究提出了转变员工激励观念、做好激励方案的评价与宣传工作、加强酒店文化建设、完善相关配套制度四条保障措施。XY国际酒店在行业内有典型的代表性,面对越来越激烈的酒店竞争局面,XY国际酒店通过加强员工激励体系建设,提高酒店内部员工满意度,使员工的利益与酒店的利益紧密地捆绑在一起,增强酒店内部员工的凝聚力与向心力,逐步使其在行业内部达到领先地位。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 导论
• 1.1 选题背景与意义
• 1.2 研究思路与方法
• 1.3 研究内容与框架
• 1.4 主要贡献
• 第2章 理论综述
• 2.1 激励概念、作用与方法
• 2.2 激励的基本理论
• 第3章 XY国际酒店员工激励现状、问题及原因分析
• 3.1 XY酒店概况
• 3.2 员工激励现状分析
• 3.3 XY酒店员工激励存在问题
• 3.4 XY酒店员工激励存在问题的原因
• 第4章 XY国际酒店员工激励方案的优化
• 4.1 激励方案优化的原则
• 4.2 激励方案优化的目标
• 4.3 激励方案优化的思路
• 4.4 激励方案优化的内容
• 第5章 XY国际酒店员工激励方案实施的保障措施
• 5.1 转变员工激励观念
• 5.2 做好激励方案评价与宣传工作
• 5.3 加强酒店文化建设
• 5.4 完善相关配套制度
• 第6章 结论及有待进一步研究的问题
• 6.1 结论
• 6.2 有待进一步研究的问题
• 参考文献
• 附录
• 致谢