
论文摘要
通信制造业外资E公司是世界最大的通信系统制造商,是全球领先的提供端到端全面通信解决方案以及专业服务的供应商。在中国外资通信制造行业中E公司具有鲜明的代表性。近年来,随着时代的发展,经济社会中的生力军正在逐渐被“80后”这代人所取代,同60、70年代出生的人相比,“80后”是一个有着鲜明特色的群体,为现代企业管理带来了新的挑战。在E公司,“80后”员工更是逐渐承担起各项一线工作主力的群体,不远的将来,他们将是通信制造业乃至经济社会的主导角色。在给企业带来新生力量的同时,也为企业带来了一些管理挑战。本文以马斯洛需要理论研究为基础,以通信制造业外资E公司“80后”员工为研究对象,对E公司(北京)部分“80后”员工的需要及需要层次进行了调查与分析,并以提高“80后”员工工作积极性,绩效,提高满意度为目标提出了针对“80后”员工需要特征的激励措施及管理建议。对于企业今后改善管理方法,制定有效激励措施提供一定的理论基础,同时对组织的聚人、用人、留人、育人战略及政策制定具有很强的现实应用意义。对于推广相应需要层次分析及激励措施到我国外资通信制造业,通信业具有很强的参考意义,进而推广至其他行业也可以提供一定的参考价值。论文共分四章。第一章绪论部分简要介绍了研究背景,研究的意义,简述了研究对象及研究方法,以及论文的主体结构。第二章,相关文献综述部分,主要针对马斯洛需要层次理论及相关激励理论进行总结性综述。第三章简述E公司概况,及“80后”员工现状,通过问卷调查对E公司“80后”员工的需要层次进行了解,统计,分析,总结。第四章通过对E公司“80后”员工需要层次的分析提出相应的激励模式改进,并针对“80后”员工提出管理及激励建议。
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中文摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 选题背景1.2 选题的意义1.2.1 现实意义1.2.2 理论意义1.3 问题的界定1.3.1 需要层次概念的界定1.3.2 "80后"的概念界定1.3.3 研究范围与限制1.4 研究对象1.5 论文研究方法1.6 论文的研究内容1.7 论文的逻辑结构第二章 文献综述2.1 需要的概念、特点、特性、分类及作用2.1.1 需要的概念2.1.2 需要的特点2.1.3 需要的特性2.1.4 需要的分类2.1.5 需要的作用2.2 西方普遍接受的需要理论文献综述2.2.1 马斯洛的需要层次论2.2.2 奥尔德弗的ERG理论2.2.3 麦克利兰的激励需要理论第三章 E公司"80后"员工需要层次分析3.1 "80后"群体的划分和特征3.1.1 "80后"群体的划分3.1.2 "80后"群体的普遍特征3.2 通信制造业外资E公司"80后"员工的特征3.2.1 通信制造业外资E公司概况3.2.2 E公司"80后"员工构成、特征及问题3.3 "80后"员工激励需求调查问卷的结构分析3.3.1 调查问卷设计分析3.3.2 "80后"员工需要调查问卷结构3.3.3 "80后"员工需要调查问卷3.4 E公司"80后"员工需要层次调查问卷统计分析3.4.1 问卷调查过程3.4.2 调查样本信息统计3.4.3 问卷统计详细信息3.4.4 问卷调查结论第四章 需要层次特征及激励模式分析4.1 E公司"80后"员工需要层次特征分析4.2 E公司现行人力资源管理、激励模式及SWOT分析4.2.1 E公司人力资源管理、激励模式4.2.2 E公司人力资源管理状况SWOT分析4.3 E公司"80后"员工的激励模式建议4.3.1 针对基本需要4.3.2 针对高层需要4.4 "80后"员工总体管理策略结论参考文献致谢附录
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