湖南港恒置业有限公司营销策略研究

论文摘要

随着国民经济的增长以及人民生活水平迅速提高,我国房地产市场呈现出勃勃生机,住房二级市场的启动和加速发展已经成为不争的事实。近年来,长沙房地产经纪行业得到了长足发展,二手房经纪更是业绩斐然。然而由于市场及经纪机构自身业务拓展定位等方面原因,长沙的整个经纪行业在纵深发展过程中也面临着较多制约,尤其是近两年国家对房地产的相对从紧的宏观调控,许多房地产中介经纪业务面临生存危机,发展儿乎无从谈起。因此面对长沙激烈的市场竞争,湖南港恒置业有限公司作为专业从事房地产经纪业务的经纪公司,如何制定适应市场、适合自身发展的市场营销策略是本文重点探讨的问题。首先,本文在借鉴了竞争战略理论、4Cs、4Ps理论以及SWOT分析方法的基础上,深刻剖析了长沙市房地产需求因素和目前公司面临的现实问题,对港恒置业重新进行了目标客户定位、区域市场定位、商业模式定位。其次,笔者立足于客户视角,从多方面为公司提出了以下市场营销的策略建议：(1)港恒置业面对多变的市场环境和日益激烈的市场竞争,应采用整体的营销策略；(2)把营销策略的种类分成四个方面：产品、服务、渠道和形象；(3)产品营销立足于从顾客视角进行解构,主要是加强经纪人对房源的深耕能力；(4)服务营销主要是致力于在选房、安家、咨询儿个方面改善顾客体验,减少客户在时间、精力和体力上的支出以提升客户满意度。最后,笔者试图通过对房地产经纪行业的差异化研究,为港恒置业的营销策略的实施提供人力资源、组织结构以及企业文化等方面的保障措施,从而为全面提升公司的核心竞争力和品牌塑造奠定坚实的基础。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 插图索引
• 附表索引
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景及研究意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 波特的竞争战略理论
• 1.2.2 4Ps策略理论
• 1.2.3 4Cs理论
• 1.2.4 STP营销理论
• 1.2.5 顾客让渡价值理论
• 1.2.6 房地产经纪机构的营销模式
• 1.3 研究内容与研究方法
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究方法
• 第2章 港恒置业有限公司营销策略分析
• 2.1 港恒置业有限公司内部环境分析
• 2.1.1 港恒置业公司现状分析
• 2.1.2 港恒置业公司营销现状
• 2.1.3 港恒置业公司在营销方面临的主要问题
• 2.1.4 面临的挑战
• 2.2 港恒置业公司的外部环境分析
• 2.2.1 经济环境
• 2.2.2 政策层面
• 2.2.3 市场潜力
• 2.2.4 长沙房地产中介行业的现状及主要竞争对手分析
• 2.3 SWOT分析
• 2.3.1 机会分析
• 2.3.2 威胁分析
• 2.3.3 优势分析
• 2.3.4 劣势分析
• 2.4 港恒置业有限公司市场定位分析
• 2.4.1 按目标客户定位
• 2.4.2 按人流集中程度定位
• 2.4.3 按商业模式定位
• 第3章 港恒置业有限公司营销策略方案
• 3.1 服务营销策略
• 3.1.1 服务创新
• 3.1.2 服务项目
• 3.1.3 服务品牌
• 3.2 价格营销策略
• 3.2.1 平价策略
• 3.2.2 薄利多销策略
• 3.3 渠道营销策略
• 3.3.1 老客户渠道策略
• 3.3.2 建立更加洋细的客户档案
• 3.3.3 通过咨询方式进行客户渠道开发
• 3.3.4 参加房地产交易会
• 3.3.5 开展社区服务
• 3.4 促销策略
• 3.4.1 直复营销策略
• 3.4.2 门店促销
• 3.4.3 报纸促销
• 3.4.4 网络促销
• 第4章 港恒置业有限公司营销策略方案的实施
• 4.1 组织机构
• 4.1.1 构建新的组织结构
• 4.1.2 构建完整的营销系统
• 4.1.3 构建销售人员管理系统
• 4.2 人力资源的保障措施
• 4.2.1 配置关键岗位人员
• 4.2.2 构建管理者的综合管理素质
• 4.2.3 建立有效的激励机制
• 4.3 构建诚信的企业文化
• 4.3.1 企业文化的定义
• 4.3.2 构建诚信的企业文化的意义
• 4.3.3 构建诚信的企业文化途径
• 结论
• 参考文献