B公司员工培训问题分析及对策研究

论文摘要

随着全球经济一体化的深入,人力资源作为组织生存和发展的核心动力,日益受到重视。企业竞争力的获得,依赖于对其自身人力资源进行系统和有效地开发与管理。培训作为人力资源开发的一种具体形式,对提高企业员工工作技能与综合素质起着非常重要的作用。通过对企业员工培训的研究从而探索提高企业绩效的有效途径,具有重要的实践意义。中小企业在我国经济快速发展过程中发挥着巨大作用。但是,由于中小企业先天的诸多不足和后天的资金规模限制,使得中小企业在员工培训工作中存在很多不足和问题。对中小企业员工培训的共有问题进行研究,有助于加快我国中小企业发展,充分发挥其对国民经济的积极作用。本文以人力资源管理理论、管理心理学和统计学等理论为理论背景,并对相关的中外文献进行了梳理和综述。在这些理论和文献的基础上,本文选取B公司为研究案例,对其员工培训工作中存在的问题及成因进行了深入的调查和分析。本文结合统计调查与分析方法和工具对B公司进行了文案调查,并对随机选出的管理人员、技术人员和操作服务人员进行了问卷调查和访谈调查。通过研究,本文认为B公司在员工培训方面存在培训理念落后、培训流程实施不完整、培训目标不科学、培训方法单一和培训反馈不足等问题,从而导致B公司员工培训低效。针对以上问题,本文提出了B公司员工培训工作改进建议,即:提升培训理念,以先进的现代企业培训理念指导企业员工培训活动;完善培训流程,做好培训需求分析等各环节工作;科学定位培训目标,建立起适合企业长期规划和长远发展,符合企业文化和员工特色的培训目标体系;丰富培训方法,建立起因材施教,灵活多样的培训形式;高度重视培训评估工作,做好培训结束的跟踪反馈工作,确保培训后的应用、实践与提高。通过构建科学、完善的培训体系,充分发挥员工培训对企业人力资源管理和企业发展的积极作用。B公司的情况在我国中小企业员工培训工作中具有一定的代表性,因此本文以此为基础,进一步探讨了建立和完善我国中小企业员工培训体系的对策建议。本文对B公司的分析可以折现中小企业所面临的共同问题,对国内中小企业的员工培训工作具有一定的启示作用。笔者希望通过以上研究,引起研究者对逐步壮大过程中的中小企业员工培训工作转型的重视,抛砖引玉,促进该领域的研究和中小企业的成长。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 研究方法和主要内容
• 1.3.1 采用的研究方法
• 1.3.2 主要研究内容
• 1.3.3 技术路线
• 第2章 文献综述
• 2.1 相关概念界定
• 2.1.1 人力资源
• 2.1.2 人力资源管理
• 2.1.3 员工培训
• 2.2 依据的主要理论
• 2.2.1 人力资源管理理论
• 2.2.2 相关管理心理学理论
• 2.2.3 相关统计学理论
• 2.2.4 培训理论
• 2.3 国内外研究现状
• 2.3.1 国外研究现状
• 2.3.2 国内研究现状
• 2.4 中小企业培训中的共性问题
• 第3章 对B 公司员工培训的调查研究
• 3.1 文案调查
• 3.1.1 行业概况
• 3.1.2 B 公司基本情况
• 3.1.3 B 公司员工培训状况
• 3.2 问卷与访谈调查
• 3.2.1 问卷调查情况
• 3.2.2 访谈调查
• 3.3 主要调查结果
• 3.3.1 员工参加的培训类型
• 3.3.2 员工参与过的培训方式
• 3.3.3 参与调查人员对培训效果的评估结果
• 3.3.4 调查问卷其他各项目调查结果
• 3.3.5 访谈结果
• 第4章 B 公司员工培训工作存在问题分析
• 4.1 列联分析
• 4.2 B 公司员工培训存在的主要问题
• 4.3 B 公司员工培训问题的成因分析
• 第5章 相关对策建议
• 5.1 对B 公司员工培训工作的建议
• 5.1.1 培训理念方面
• 5.1.2 培训流程方面
• 5.1.3 培训目标方面
• 5.1.4 培训方法方面
• 5.1.5 培训效果评估方面
• 5.2 对中小企业的一般性建议
• 第6章 结语
• 6.1 主要研究结论
• 6.2 本文的创新与不足
• 6.3 有待进一步研究的问题
• 致谢
• 参考文献
• 附录