医院管理人才测评体系构建研究

论文摘要

背景:社会和科学技术的发展与日俱进,人才测评作为人力资源开发与管理的基础性环节之一,发挥着越来越重要的作用。随着医疗市场的竞争越发激烈,医疗保障体系的逐步完善,医疗服务需求的多元化发展以及新医改的纵深发展,医院确保在竞争中保持生机和活力,仅仅依靠提高科技设备、服务质量和业务技术的水平已远远不够,如何盘活医院的各项资源,提高医院管理水平,医院管理人才的重要性日趋凸显。医院管理成效是影响医院建设与发展最具弹性的重要因素之一,而医院管理人才队伍是做好医院管理工作最根本的人力资源保障。因此,开展医院管理人才素质测评体系的研究,对于改善医院人力资源管理,提高管理绩效和业务水平,具有重要的意义。目的:本研究从医院管理工作的实际出发,以职业为导向,以人才素质为依据,遵守科学性、系统性、可行性等原则,构建出一套适用于我国医院测评和选拔管理人才的有效体系工具。方法:医院管理人才测评体系构建共分为三个阶段:第一阶段是借鉴国内外相关研究成果,运用文献复习法、专家咨询法确定测评指标集,然后运用层次分析法确定指标权重,构建出医院管理人才测评指标体系。第二阶段是匹配测评指标,对各指标测评方法进行分析,建立科学、合理、有效、规范的测评方法体系。第三阶段是形成测评流程图,选择合适的综合评价法对测评结果进行评价,最终形成一套完整的医院管理人才测评体系。结果:(1)构建了医院管理人才素质测评指标体系,共分4个一级指标、21个二级指标,并给各级指标赋予权重,完成了指标量化;(2)针对提取的测评指标选择相应的测评方法,构建测评方法体系以及测评的实施步骤,形成了医院管理人才素质测评流程图。结论:本研究构建的医院管理人才素质测评体系,具有较好的科学性和可行性,修正了传统测评指标和方法的缺陷,能够较为全面地反映管理人才的管理能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等素质。该测评体系对管理人才的录用、培训、选拔和晋升提供参考,也能为个人的发展提供借鉴。由于研究时间和相关资料的限制,以及课题组成员自身水平有限,本研究建立的医院管理人才素质测评体系还有诸多需要改进的地方,希望在今后的应用实践中得以不断完善。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 前言
• 2 研究方法与技术路线
• 2.1 研究方法
• 2.2 技术路线
• 2.3 质量控制
• 3 研究内容
• 3.1 相关概念及人才素质测评分类
• 3.2 人才素质测评的理论基础
• 3.3 建立医院管理人才测评指标体系
• 3.3.1 医院管理人才素质测评指标体系的设计原则
• 3.3.2 医院管理人才素质测评指标筛选方法
• 3.3.3 测算指标权重方法的选择
• 3.4 构建医院管理人才测评方法体系
• 3.5 建立医院管理人才综合评价体系
• 4 研究结果
• 4.1 医院管理人才素质测评指标体系的构建
• 4.1.1 初步提炼医院管理人才素质测评指标
• 4.1.2 医院管理人才素质测评指标的筛选
• 4.2 医院管理人才素质测评指标权重的确定
• 4.3 医院管理人才素质测评方法体系的构建
• 4.3.1 医院管理人才素质测评方法的选择
• 4.3.2 医院管理人才素质测评方法体系的构建
• 4.4.医院管理人才综合评价体系的建立
• 5 讨论
• 5.1 测评体系应兼备科学性与可操作性
• 5.1.1 本测评体系的科学性
• 5.1.2 测评体系具备良好的可操作性
• 5.2 本文的不足之处
• 7 参考文献
• 8 附件1
• 9 附录
• 10 致谢
• 综述
• 参考文献