基于胜任力的知识型员工薪酬激励研究

论文摘要

随着知识经济的发展,企业间的竞争越来越依靠那些高素质的人才；而掌握着知识与技术的知识型员工更是企业获取以及维持竞争优势的关键资源。如何最大程度地激励知识型员工的工作积极性,发挥他们的创造性以创造更大的价值,成为了企业人力资源管理的重要环节。有关知识型员工激励因素的研究表明,薪酬是我国知识型员工最为重视的激励因素,在知识型员工的激励过程中发挥着重要的作用。在知识经济时代,传统的薪酬模式已经不能够满足组织与个人的发展需要,缺乏对知识型员工的有效激励；因此组织需要设计新型薪酬体系以最大程度地激励知识型员工。与职位薪酬相比,基于个人的报酬是更为有力的经营战略工具,尤其是对于知识型员工来说。为此,越来越多的组织将薪酬设计的重点转移到知识型员工的胜任力之上,建立了以胜任力为基础的薪酬制度。基于胜任力的薪酬模式抛开了传统的职位和资历观念,给知识型员工带来了更多的发展机会,因此具有更积极的激励作用。胜任力薪酬引导知识型员工关注自身能力的提升,从而促进企业核心竞争力的提升,并最终实现知识型员工与企业的共同发展。胜任力是绩效优异者的显著特征,它在很大程度上影响了知识型员工的绩效结果。知识型员工的绩效对于组织战略目标具有重要的意义,因此建立基于胜任力的知识型员工薪酬管理体系具有更高的战略价值。本文分为四个部分：第一部分通过对知识型员工激励因素以及薪酬激励的理论分析,明确了薪酬在知识型员工激励过程中的重要作用；第二部分是对知识型员工胜任力模型的构建和知识型员工价值评价的理论研究。其中分别介绍了要素计点法和模糊综合评价方法在知识型员工价值评价过程中的应用；第三部分是知识型员工胜任力薪酬体系的构建。在分析了宽带薪酬的特点之后,本文提出了基于胜任力的知识型员工宽带薪酬结构的构建方法。另外,还对胜任力与其他形式的薪酬激励方式之间的结合以及实施胜任力薪酬的条件进行了简单分析。最后是对全文研究内容的总结与展望,指出了本文的创新点和研究过程中的不足之处。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究目的与意义
• 1.1.1 研究目的
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国内外知识型员工薪酬激励的研究现状
• 1.2.2 基于胜任力的薪酬管理研究现状
• 1.3 研究内容与方法
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究方法
• 第2章 知识型员工薪酬激励的理论分析
• 2.1 知识型员工的内涵与特征
• 2.1.1 知识型员工的内涵
• 2.1.2 知识型员工的特征
• 2.2 薪酬与激励分析
• 2.2.1 薪酬的内涵界定
• 2.2.2 激励的过程
• 2.2.3 薪酬的激励作用
• 2.3 知识型员工的胜任力薪酬激励
• 2.3.1 胜任力薪酬与传统薪酬模式的比较
• 2.3.2 胜任力薪酬的激励效用
• 第3章 知识型员工胜任力模型的构建
• 3.1 知识型员工胜任力内涵与特征
• 3.1.1 知识型员工胜任力的内涵
• 3.1.2 知识型员工胜任力的特征
• 3.2 知识型员工胜任力模型构建方法
• 3.2.1 行为事件访谈法（BEI）
• 3.2.2 职能分析法
• 3.2.3 情景法
• 3.2.4 胜任力清单方法
• 3.3 知识型员工胜任力模型的构建
• 3.3.1 知识型员工胜任力模型的构建步骤
• 3.3.2 知识型员工的胜任力模型
• 第4章 基于胜任力的知识型员工价值评价
• 4.1 基于胜任力的知识型工作评价
• 4.1.1 评价内容要素
• 4.1.2 胜任力工作评价的实施
• 4.2 基于胜任力的知识型员工评价
• 4.2.1 模糊综合评价法原理与步骤
• 4.2.2 模糊综合评价方法的应用
• 第5章 基于胜任力的知识型员工薪酬体系设计
• 5.1 知识型员工的胜任力宽带薪酬设计
• 5.1.1 胜任力与薪酬的衔接
• 5.1.2 胜任力宽带薪酬的构建步骤
• 5.1.3 某软件企业研发人员胜任力宽带薪酬设计示例
• 5.2 其它形式的薪酬激励方式
• 5.2.1 绩效薪酬
• 5.2.2 弹性福利
• 5.2.3 精神激励
• 5.3 基于胜任力的知识型员工胜任力薪酬体系的应用条件
• 5.3.1 基于胜任力的人力资源管理系统
• 5.3.2 组织结构扁平化
• 5.3.3 建立基于胜任力的企业文化
• 第6章 结论与展望
• 6.1 全文总结
• 6.2 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录A:攻读硕士学位期间发表的论文