企业绩效评价ERP系统的设计研究

论文摘要

众所周知,伴随着经济全球化和全球信息化的步伐,我国正式加入世界贸易组织(WTO),成为其第143个成员,市场的竞争更加激烈,面对压力和挑战,中国企业只能迎刃而上,一方面促进产业结构优化升级,另一方面企业必须从自身发展角度,加快信息技术应用进程,推动企业管理变革。中国经济微观基础的企业,其内部的微观治理的核心环节,已经逐步由技术层面的流程规范化转向流程背后主观能动因素——人力资源的效用最大化的精确控制技能转化。人力资源作为最不稳定、却又最具有潜力和爆发力的因素,在与面临市场激烈竞争的企业主体中的资本等其他生产要素相比,是最难于精确控制的。本文试图从信息技术在企业内部精确化量化管理的角度,切入人力资源绩效管理领域,探求新兴信息技术ERP在企业系统绩效评价领域应用的必要性和可行性。本文从绩效评价的重要性和必要性问题着手,发掘当前绩效评价体系出现的问题,对ERP系统作为手段和工具导入该体系产生的细化、量化、精确化作用进行细节上的探讨,通过把ERP运用到企业人力资源中的绩效评价体系当中,探讨ERP系统在绩效评价中的实施成效,找出影响ERP实施成效的原因,构建SAP核心软件实施设计和通过ERP应用绩效评价的案例研究从而推动和促进ERP系统导入人力资源管理的发展。这不仅对企业提高人力资源管理水平具有重要的现实意义,而且对于ERP在我国的健康持续发展具有重要的战略意义。另外本文试图从杭州卷烟厂在ERP导入绩效评价系统后,经过一段时间的应用,在过程中逐步将表现出的现象归纳成经验和教训,找出其应用成败的内在原因,并试图提出未来应用中的解决方案,最终为ERP系统在企业绩效评价系统中的有效乃至高效运用提出展望与合理的设想。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文的研究背景
• 1.2 论文研究的主要内容
• 1.3 论文研究目的和意义
• 1.4 论文研究的方法
• 第二章 绩效评价体系和ERP系统的相关理论
• 2.1 绩效评价体系概述
• 2.2 当前我国企业绩效评价体系的特点
• 2.3 传统人事考核与现代绩效评价比较
• 2.4 ERP系统的发展沿革
• 2.5 当前ERP的运用状况
• 2.6 企业导入ERP绩效管理系统现状
• 第三章 我国企业如何成功实施ERP
• 3.1 国内企业成功实施ERP的先决条件
• 3.2 我国企业成功实施ERP的关键因素
• 第四章 企业绩效评价体系与SAP系统
• 4.1 企业绩效评价体系与SAP系统
• 4.2 SAP核心软件实施设计
• 4.3 SAP系统实施关键-数据收集
• 4.4 SAP系统实施指标权重设计
• 4.5 ERP应用案例-杭州卷烟厂
• 第五章 企业绩效评价体系与ERP系统展望
• 5.1 ERP系统绩效评价体系分析
• 5.2 未解决问题的展望
• 结论
• 主要参考文献
• 附录