专业服务企业治理问题研究

论文摘要

随着知识经济时代的到来,专业服务企业迅速兴起,并成为该时代的重要企业形式。专业服务企业在快速发展的同时,其影响力也日益深远,逐渐成为各国经济增长的动力源。与传统工业企业相比,专业服务企业更加突出专业服务高度的客户定制性和员工与客户的面对面互动。这降低了物质资本的重要性,并提升了人力资本的重要性。人力资本逐渐取代物质资本成为了企业价值创造的重要源泉,从而深刻地改变了企业进行商业活动、组织工作和结构的方式。专业服务企业的本质也随之转变为由人力资本组成的关键性资源进行权力交易的粘性组织。其中,权力可以定义为对关键性人力资本的控制权,交易各方通过拥有权力来维护自身利益；而权力不仅来源于专业化,也可能来自于专用化或者其他；并且企业的经济边界相对法律边界更适合解释专业服务企业的边界问题。企业的不同本质决定其不同的治理内容。专业服务企业的治理目标应为关键性人力资本的利益服务,维护企业内创造价值的关键性资源的完整性,也即关键性人力资本的完整性,并通过权力的合理交易来激励人力资本的投资以及有效保护关键性人力资本。相应的治理机制可以采用利润分成和晋升走人等机制更为有效。缘于不同影响因素,不同专业服务企业通常会选择不同的治理模式。以美国会计师事务所的数据为样本构建模型可实证检验之。快速发展的专业服务市场为中国本土专业服务企业带来了巨大的机会,但中国本土专业服务企业尚处于发展初期,企业治理仍存在不少隐忧。其出路在于需深刻理解自身本质特性,注重人力资本的重要作用和地位；根据企业自身特点,完善企业治理机制与治理模式；维护行业公共信誉,努力打造企业品牌效应。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 目录
• 1. 导论
• 1.1 论题的缘起
• 1.2 研究的意义
• 1.2.1 理论意义
• 1.2.2 现实意义
• 1.3 相关研究综述
• 1.3.1 专业服务企业的定义
• 1.3.2 专业服务企业的相关特征
• 1.3.3 专业服务企业的治理问题
• 1.4 研究对象、思路与方法
• 1.4.1 研究对象
• 1.4.2 研究思路
• 1.4.3 研究方法
• 1.5 研究内容和结构安排
• 1.6 创新之处
• 注释
• 2. 企业治理理论
• 2.1 企业本质
• 2.1.1 古典和新古典理论下的企业本质
• 2.1.2 契约理论下的企业本质
• 2.2 企业治理
• 2.2.1 企业治理应有之义
• 2.2.2 企业治理目标取向
• 2.2.3 企业治理机制探讨
• 2.2.4 企业治理模式选择
• 2.3 小结
• 注释
• 3. 专业服务企业的本质及其扩展
• 3.1 专业服务企业的特性分析
• 3.1.1 人力资本成为企业的关键性资源
• 3.1.2 绩效考核与管理趋于复杂化
• 3.1.3 企业对声誉的依赖程度增强
• 3.2 专业服务企业的本质
• 3.2.1 企业本质的回顾
• 3.2.2 专业服务企业的本质初探
• 3.3 专业服务企业中的权力问题
• 3.3.1 何为企业权力
• 3.3.2 权力有何作用
• 3.3.3 权力来自何处
• 3.4 专业服务企业的边界问题
• 3.4.1 企业边界研究的回顾
• 3.4.2 专业服务企业边界的新理解
• 3.5 小结
• 注释
• 4. 专业服务企业治理目标
• 4.1 专业服务企业治理目标的新解读
• 4.2 人力资本投资的激励
• 4.2.1 基本模型
• 4.2.2 模型求解
• 4.2.3 结论分析
• 4.3 关键性人力资本的保护
• 4.3.1 基本模型
• 4.3.2 模型求解
• 4.3.3 讨论与结论
• 4.4 小结
• 注释
• 5. 专业服务企业治理机制
• 5.1 专业服务企业治理机制的新思考
• 5.2 利润分成治理机制
• 5.2.1 基本模型
• 5.2.2 工薪制均衡
• 5.2.3 利润分成制均衡
• 5.2.4 比较分析
• 5.2.5 讨论与结论
• 5.3 晋升或走人治理机制
• 5.3.1 晋升或走人机制三要素:教导、绑定和声誉
• 5.3.2 模型构建
• 5.3.3 模型均衡求解
• 5.3.4 结论和分析
• 5.4 小结
• 注释
• 6. 专业服务企业的治理模式
• 6.1 理论与假说
• 6.1.1 服务业务
• 6.1.2 资本需求
• 6.1.3 经营风险
• 6.1.4 组织规模
• 6.1.5 员工异质性
• 6.2 研究设计
• 6.2.1 样本选择与数据来源
• 6.2.2 研究变量与模型
• 6.2.3 描述性统计说明
• 6.3 统计检验与结果分析
• 6.3.1 统计检验
• 6.3.2 回归结果分析
• 6.3.3 进一步讨论
• 6.4 小结
• 注释
• 7. 中国本土专业服务企业治理实践与出路
• 7.1 中国本土专业服务企业的现实表现
• 7.1.1 发展规模和实力与外国竞争对手不成比例
• 7.1.2 服务质量和意识,营销和管理水平堪为人忧
• 7.1.3 固守传统经营思路,自身市场定位不清
• 7.1.4 风险防范意识和抵抗风险能力较低
• 7.2 中国本土专业服务企业的治理隐忧
• 7.2.1 专业服务企业的本质特征未能充分认识
• 7.2.2 良好激励与约束治理机制有待建立健全
• 7.2.3 治理模式缺乏自由选择空间和配套支持
• 7.3 中国本土专业服务企业的出路思考
• 7.3.1 理解企业自身本质特性,注重人力资本作用和地位
• 7.3.2 根据企业自身特点,完善企业治理机制与治理模式
• 7.3.3 维护行业公共声誉,努力打造企业品牌效应
• 7.4 小结
• 8. 结论与研究展望
• 8.1 结论
• 8.2 研究展望
• 注释
• 参考文献
• 附录一:广东利通置业投资有限公司之合作专业服务企业一览表
• 附录二:美国2007年统计数据公布时间进度表（截选）
• 附录三:《今日会计》2010年美国会计师事务所前100强
• 在校期间发表论文及科研成果清单
• 后记