论文摘要
随着全球化进程的加快,世界越来越成为一个整体,同时危机也越来越成为各国都必须面临的挑战:从美国的“911”危机到中国的SARS危机,从“禽流感”疫情到中国的雪灾。特别是随着网络时代的到来,新媒体技术的发展使危机事件迅速和广泛的传播,危害与影响被成倍放大。在网络时代,如何应对危机事件成为亟待解决的问题。本文结合中西方现有的危机传播模式,从网络时代的特点入于,探讨新形势下危机传播模式的建构,并对其特点进行深入分析,其传播的放大化、无碍化、互动化、复杂化等特点都是不同于传统危机传播特点的,对如何应对这些新特点并建立适合我国国情的危机传播模式进行探索。本论文主要探讨了四个方面的课题:一、网络时代危机传播的新变,即放大化、无碍化、互动化、复杂化;二、网络时代新型危机传播模式的建构,即无中心、分散化的传播模式;三、比较中西方危机传播模式的不同,并指出我国存在的不足;四、从网络媒体入手改进我国现存的危机传播模式。本论文主要运用资料分析法和案例分析法。在收集大量危机管理和新媒体资料的基础上,进行定性和定量分析,同时把传播学、危机管理等理论与案例相结合,以期得出自己的见解和结论。论文认为,面对网络时代的到来,我们应该积极利用网络媒体的有利因素,限制乃至消除其不利影响,借助网络实现危机信息的收集、预警和反馈,建立适应网络传播的危机应对机制,从而在网络环境下化解危机。
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