在线口碑论文

论文摘要随着以互联网为代表的信息技术的应用和普及,口碑信息通过在线方式开始以惊人的速度扩散。与大众传媒或传统市场营销活动相比,口碑传播具有更高的影响力和说服力(Bickart&...