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  • 中国邮政储蓄银行黑龙江省分行信用卡业务发展策略研究

    中国邮政储蓄银行黑龙江省分行信用卡业务发展策略研究

    论文摘要信用卡是维系客户、提高客户质量、改善收入结构、树立商业银行形象的重要工具,其发展水平的提升对任何一家商业银行的未来发展都至关重要。2011年是邮储黑龙江省分行信用卡站在...
  • 客户关系管理在银行信用卡业务中的应用研究 ——以招商银行信用卡为例

    客户关系管理在银行信用卡业务中的应用研究 ——以招商银行信用卡为例

    论文摘要客户关系管理源于美国,近年来在国内逐渐受到企业重视,它是以客户关系为重点,通过开展系统化的客户研究,优化企业组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,提高企业效率和利...
  • 招商银行沈阳分行信用卡业务市场竞争战略研究

    招商银行沈阳分行信用卡业务市场竞争战略研究

    论文摘要2002年12月1日,招商银行推出国际标准双币信用卡,并以其优质的功能和服务,迅速占领沈阳信用卡市场高地,以其“创新风暴”的形式开创了中国信用卡业务的“新境界”。目前信...
  • 招商银行信用卡业务市场竞争战略研究 ——以沈阳分行为例

    招商银行信用卡业务市场竞争战略研究 ——以沈阳分行为例

    论文摘要招商银行沈阳分行成立于1994年6月28日,2002年A股成功上市,2006年H股在香港上市。2002年12月1日,招商银行推出国际标准双币信用卡,并以其优质的功能和服...
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