通信运营类企业论文

基于业务流程的企业客户知识管理系统研究 ——以云南YC通信公司为例
论文摘要目前,通信运营行业已经是发展迅猛了。尤其是在某些大中型的城市,顾客市场的数量已基本饱和,而新增用户呈现边际递减的趋势,这样就使得已经存在的用户市场的竞争态势越演越烈。而...