末梢服务论文

论文摘要末梢服务是电信运营商向宽带客户提供服务的主要一环，在当前激烈的市场竞争形势下，各运营商原有的宽带末梢服务管理体系已经不能满足客户和市场的需求，迅速提高宽带末梢服务水平是...