工作流程标准化论文

论文摘要传统的服务营销理念更多的是注重市场的细分定位与竞争策略,客户关系的拓展维护与管理,然而,就一个企业来说,若想全面发挥服务和营销竞争优势,实际上是其内部各层面(或部门)作...