服务链管理论文

论文摘要在21世纪以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境下,企业管理模式亟待变革。企业变革的方向是增强服务链管理,不断优化业务流程,提高企业核心竞争力。传统的企业为实现管理理念...