不当督导论文

不当督导与服务破坏：情绪劳动的中介作用 ——以通讯业员工为例
论文摘要发展服务业及其相关问题已经成为“十一五”时期和今后国民经济发展值得关注的重要方面。服务破坏这个话题也越来与受到关注,同时组织负面行为也正受到国内外学者的广泛关注。本研究...