本文首先对知识管理战略和知识管理绩效的关系进行了分析,系统、深入地研究了知识管理战略选择对知识管理绩效的影响因素,建立了二者作用关系的概念模型。论文对知识管理的相关理论进行了综述,并对知识管理战略的研究现状、知识管理绩效的研究现状以及知识管理的战略与绩效间关系的研究现状进行了论述。在企业战略与绩效关系的基础上,研究了企业知识管理战略与知识管理绩效的关系,并总结出了知识管理战略选择对企业知识管理绩效的五种影响因素,相应提出了五种知识管理战略,从而设计了知识管理战略选择的指标体系。在分析知识管理战略对绩效影响的过程中,结合知识管理相关理论中的SECI模式和知识转化的流程,建立了知识管理战略与SECI模式、知识转化流程的关系模型,并构建了知识管理战略对知识管理绩效的影响的概念模型。最后,通过对S公司的案例研究,利用层次分析法确定知识管理战略选择指标体系中各级指标以及各级指标相对总指标的权重,应用模糊综合评价法评价比较了五种知识管理战略对S公司的优先度。
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