随着知识经济时代的到来和竞争的国际化趋势,人力资本的价值将逐步取代金融资本而成为未来组织的核心竞争力和发展的决定性因素,能否对现有人力资源加以有效的配置对组织来说便显得极为关键。人力资源管理者作为人力资源管理实践的主体和主要执行者,对自身扮演的角色给予准确定位,并在此基础上努力塑造自己的超强角色胜任力已经成为其刻不容缓的任务和使命。因为,每个人力资源管理者的背后,带动的是整个组织的发展和所有成员的成长,此意义是革命性的、非比寻常的。角色理论是社会心理学中用角色的概念来研究人的社会行为的一种理论。角色对个体的行为和心理影响巨大,不同的角色赋予一个人的权利和责任是不同的,人们对他的期待也必定不同,这些无形的东西都会影响一个人的心理和行为,也相应的影响着一个人的能力发展。同时,近些年来,胜任力理论将胜任力与胜任力模型概念引入企业,为其营造核心竞争力提供了一套可遵循的操作方法和管理技术,该方法认为能力是决定工作绩效的持久品质和特征。本文从角色理论和经理角色学派的有关理论出发,介绍了人力资源管理的基本内涵、基本过程和各种职能,继而,结合胜任力理论,着重分析了人力资源管理者扮演的多重角色及其内涵,并在此基础上,提取了相应的角色胜任力特征,从而试图进一步提高人力资源管理者的角色认知意识和胜任力水平。
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