兰州石化后勤服务系统人力资源优化配置规划

论文摘要

企业兴衰,关键在人；各层次员工的数量和质量决定着企业的员工队伍结构,而好的员工队伍结构对企业的发展举足轻重。为了建成一流的石化后勤服务体系,制定人力资源优化配置规划,并提出切实可行的保障措施,是兰州石化矿区服务事业部亟待解决的一个重要课题。兰州石化矿区服务事业部作为兰州石化后勤服务系统的管理和服务部门,承担着生活基地内的职工住房建设、物业管理、医疗卫生、企业客运通勤以及企业离退休职工管理、幼儿托教、社区文体活动等业务。随着企业生产建设规模不断扩大及兰州石化生活基地逐步完善、配套,兰州石化矿区服务事业部成为中油集团在兰企业的主要生活基地。本文以兰州石化矿区服务事业部人力资源优化配置为研究对象,以现代人力资源理论为指导,在对兰州石化后勤服务系统现有人力资源状况全面分析后,提出了2007-2011年人力资源优化配置规划。针对管理人员存在的问题,运用德尔菲法和经验预测法,提出重新构建矿区服务事业部组织机构设计方案,合理设计管理层次,准确配置各层次管理人员数量和质量,使之与企业发展相匹配,努力培养和造就一支政治素质高、善经营、会管理的管理人员队伍；针对专业技术人员偏少、成长通道狭窄、上升空间不足等问题,结合矿区服务事业部重点产业规划项目,提出创新专业技术人才体系,培养和造就一支掌握先进科学技术、学术造诣深、能够跻身产业技术前沿的专业技术人员队伍；针对操作服务人员冗员严重、高等专业技能人员匮乏、专业结构不合理等问题,运用趋势法,结合后勤服务业务关键岗位特点,开拓思路,较快速度地建成一支掌握专门技术、具有高超和精湛技艺的操作服务人员队伍。为了保证人力资源优化配置规划的实现,本文提出重构矿区服务事业部人力资源管理体制,创新人力资源优化配置机制,配套完善员工培训体系,适度引进与内部调整相结合的优化配置措施。设计更加符合现代企业制度,能够适应企业快速发展的人力资源优化配置方案,为石化企业、为矿区服务事业的快速发展提供保证。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 论文选题背景及意义
• 1.2 本文研究的主要内容
• 1.3 本文研究的基本方法及总体思路
• 2 相关理论及其方法综述
• 2.1 人力资源规划概述
• 2.1.1 人力资源规划的作用
• 2.1.2 人力资源规划的内容
• 2.1.3 人力资源规划制定的程序
• 2.1.4 人力资源规划制定的原则
• 2.2 人力资源需求预测
• 2.2.1 人力资源需求预测方法
• 2.2.2 影响需求预测的关键因素
• 2.2.3 选择需求预测方法应遵循的原则
• 2.3 人力资源供给预测
• 2.3.1 人力资源供给预测方法
• 2.3.2 人力资源供给的影响因素
• 2.3.3 人力资源供给预测的典型步骤
• 2.4 人力资源平衡
• 3 兰州石化矿区服务事业部人力资源现状及分析
• 3.1 兰州石化矿区服务事业部概况
• 3.1.1 兰州石化公司及矿区服务事业部的成长历程
• 3.1.2 兰州石化矿区服务事业部的概况及特点
• 3.1.3 兰州石化矿区服务事业部的现状和面临的问题
• 3.2 兰州石化矿区服务事业部人力资源优化配置界定
• 3.3 兰州石化矿区服务事业部员工队伍现状
• 3.4 兰州石化矿区服务事业部人力资源规划现状
• 3.4.1 兰州石油化工公司人力资源规划情况
• 3.4.2 兰州石化矿区服务事业部人力资源规划情况
• 3.5 兰州石化矿区服务事业部员工队伍及人力资源规划存在的问题及原因分析
• 3.5.1 兰州石化矿区服务事业部员工队伍存在的问题及原因分析
• 3.5.2 兰州石化矿区服务事业部人力资源规划存在的问题及原因分析
• 3.6 兰州石化矿区服务事业部员工队伍建设面临的机遇
• 4 兰州石化矿区服务事业部人力资源优化配置体系建立
• 4.1 人力资源优化配置规划体系建立步骤及规划原则
• 4.1.1 人力资源优化配置规划体系建立步骤
• 4.1.2 人力资源优化配置规划体系的规划原则
• 4.2 兰州石化矿区服务事业部发展规划目标
• 4.3 兰州石化矿区服务事业部管理人员配置规划
• 4.3.1 管理人员岗位设计
• 4.3.2 矿区服务事业部组织机构设计
• 4.3.3 管理人员需求预测
• 4.3.4 管理人员供给预测
• 4.3.5 管理人员的优化配置
• 4.4 兰州石化矿区服务事业部专业技术人员配置规划
• 4.4.1 专业技术人员岗位设计
• 4.4.2 专业技术人员需求预测
• 4.4.3 专业技术人员供给预测
• 4.4.4 专业技术人员的优化配置
• 4.5 兰州石化矿区服务事业部操作服务人员配置规划
• 4.5.1 操作服务人员岗位设计
• 4.5.2 操作服务人员需求预测
• 4.5.3 操作服务人员供给预测
• 4.5.4 操作服务人员的优化配置
• 5 人力资源优化配置规划的保障措施
• 5.1 重新构建人力资源管理体制
• 5.2 创新人力资源管理机制
• 5.3 加大员工培训力度
• 5.4 引进紧缺人才
• 5.5 建设有利于人力资源优化的企业文化
• 6 结论
• 致谢
• 参考文献