房地产开发企业知识管理的能力分析与评价研究

房地产开发企业知识管理的能力分析与评价研究

论文摘要

随着知识经济时代的到来,知识管理已经成为管理界研究的热点问题。在企业管理当中,把知识管理与知识密集型行业紧密联系起来,已经有了一定的研究成果和实践经验。但是,知识管理在房地产开发企业管理中的应用研究很少,实践经验就更加难得了。据统计,在实施知识管理的企业当中,只有15%的企业的知识管理取得了良好的成果。房地产开发企业要在日益激烈的竞争中生存,就必须有一套完整的、适合房地产企业自身特点的知识管理理论和方法,以实现企业知识的持续创造、积累、储存、共享、利用及创新,从而提高企业的核心竞争力。论文以房地产开发企业的项目管理过程为线条,运用项目管理理论、系统管理理论、能力评价等现代企业管理理论和方法,以管理学、经济学、现代系统科学理论、知识管理理论以及房地产开发项目管理理论的研究成果为理论指导,采用理论研究与实例分析相结合的方法,结合中国房地产开发企业管理的实际情况以及信息全球化、网络化发展的趋势,以房地产开发企业的知识管理为基础,探讨了房地产开发企业项目的知识管理的基本内容及项目各阶段知识管理的基本流程和特点。在总结国内外企业知识管理能力评价的文献基础上,分析了影响房地产开发企业知识管理的关键因素,构建了相应的评价指标体系,建立了模糊评价模型,并用案例说明了我国房地产开发企业的知识管理的应用实践。对房地产开发企业知识管理能力进行评价具有一定的有效性和应用价值。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 1 绪论
  • 1.1 研究背景
  • 1.2 研究的目的、意义
  • 1.2.1 目的
  • 1.2.2 意义
  • 1.3 国内外研究现状
  • 1.3.1 知识管理研究现状
  • 1.3.2 知识管理在房地产企业管理中的研究现状
  • 1.4 研究的方法
  • 1.5 技术路线
  • 2 知识的生命周期特性
  • 2.1 知识的概念及分类
  • 2.1.1 知识的定义
  • 2.1.2 知识的分类
  • 2.1.3 知识的特性
  • 2.2 知识管理相关理论
  • 2.2.1 知识管理的内涵、本质、目标
  • 2.2.2 知识管理的模型体系
  • 2.3 知识的生命周期特性
  • 2.3.1 知识的基础管理
  • 2.3.2 知识全生命周期管理
  • 2.3.3 知识管理的实施“五步一循环”
  • 2.3.4 知识管理的执行——“PSCA”闭环执行
  • 2.3.5 创新的知识管理理念
  • 3 房地产开发企业知识管理的内容及分析
  • 3.1 房地产开发企业知识管理的概述
  • 3.1.1 房地产开发企业知识管理的定义
  • 3.1.2 知识管理在房地产开发项目管理中应用的必要性
  • 3.1.3 知识管理在房地产开发项目管理中应用的可行性
  • 3.2 房地产开发企业知识管理的内容
  • 3.2.1 知识管理与房地产开发项目管理的关系
  • 3.2.2 房地产开发企业知识管理在项目生命周期各阶段的知识管理
  • 3.3 房地产开发企业知识管理模型的建立
  • 3.3.1 房地产开发企业知识管理的框架模型
  • 3.3.2 房地产开发企业知识管理的流程
  • 3.3.3 房地产开发企业知识管理模型的特点
  • 4 房地产开发企业知识管理的能力分析
  • 4.1 知识管理的基本活动
  • 4.1.1 知识的获取
  • 4.1.2 知识的利用
  • 4.1.3 知识的共享
  • 4.2 知识管理的基础能力
  • 4.2.1 人力资源的保障
  • 4.2.2 信息技术保障
  • 4.2.3 组织结构保障
  • 4.2.4 运行环境保障
  • 5 房地产开发企业知识管理的能力评价
  • 5.1 房地产开发企业知识管理能力评价的必要性
  • 5.2 房地产开发企业知识管理能力评价指标体系的建立
  • 5.2.1 原则
  • 5.2.2 指标体系来源
  • 5.2.3 指标体系
  • 5.3 房地产开发企业知识管理能力的评价方法
  • 5.3.1 确定指标评价集
  • 5.3.2 建立评语集
  • 5.3.3 确定权重
  • 5.3.4 隶属度的确定
  • 5.3.5 多级模糊综合评判
  • 5.3.6 有效性检验
  • 6 房地产开发企业知识管理的案例分析
  • 6.1 某房地产企业概况
  • 6.2 某房地产开发企业知识管理能力的评价
  • 6.2.1 权重的确定
  • 6.2.2 模糊综合评判
  • 6.2.3 有效性检验
  • 6.3 该房地产企业存在的问题分析
  • 6.3.1 指标层面的分析
  • 6.3.2 应用层面的分析
  • 6.4 解决方案
  • 6.5 价值体现
  • 6.6 小结
  • 7 研究结论和对策建议
  • 7.1 主要研究成果及结论
  • 7.2 房地产开发企业开展知识管理的建议
  • 7.3 研究不足与未来展望
  • 致谢
  • 参考文献
  • 攻读管理科学与工程专业的硕士期间发表的文章
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