苏州企业员工离职倾向影响因素研究

论文摘要

员工离职问题的研究是人力资源研究领域关注的问题,同时也是企业经营和发展所关注的重要问题。员工的离职给企业的日常管理带来很多负面的影响,例如：人员离职补充增大人员招聘成本、新进人员对环境不熟悉,影响产品质量及产量等。本研究通过实证研究的形式,分析苏州地区企业员工离职的主要影响因素以及相关涉及到的连带问题,希望本文能帮助企业找出员工离职的原因,改善企业在日常管理中的不足,降低企业经营成本,提高企业竞争力,提升中国企业在国际市场上的地位和占有率。本文研究以苏州大市范围(下辖：昆山市、吴江市、太仓市、常熟市、张家港市)内地区企业做为研究对象,研究的企业有国企、欧美企业、台企、民营企业。通过随机抽样的方式,在330多家企业中回收问卷257份,其中有效问卷176份,回收率53.33%。研究的内容主要包括：企业员工离职因素分析、员工离职倾向分析和人口统计学变量对员工离职影响、员工离职倾向演变过程研究四大方面。研究实证调查结果显示,人口统计学变量、经营环境变量、员工个人因素变量以及组织发展变量之整体对员工离职有重要影响。本研究对苏州地区企业在人力资源管理方面提出了企业人力资源战略规划、工作职掌(权责)设计、员工职业生涯规划、员工招聘、员工培训和发展、企业绩效与薪酬以及激励这八个方面的建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.2.1 现实意义
• 1.2.2 理论意义
• 1.3 研究对象界定
• 1.3.1 离职概念的界定
• 1.3.2 离职的分类
• 1.4 研究步骤
• 第2章 理论综述
• 2.1 针对国外学术界对于企业员工离职问题研究模型的分析
• 2.1.1 March & Simon模型
• 2.1.2 Mobley中介链模型
• 2.1.3 Arnold & Feldman的个人认知模型
• 2.1.4 Price & Mueller（2000）员工离职模型
• 2.2 国内学术界对于企业离职问题的研究
• 2.2.1 离职定性方面研究
• 2.2.2 离职定量和实证方面研究
• 2.3 学术界对于各种离职的因素剖析
• 2.3.1 环境因素
• 2.3.2 运用人口统计学知识来分析和研究离职率
• 2.3.3 个人属性因素
• 2.3.4 组织属性因素
• 第3章 研究构架和设计
• 3.1 离职研究的目的
• 3.2 离职研究的构架
• 3.3 离职研究的内容
• 3.3.1 人口统计学因素
• 3.3.2 环境因素、个人因素、组织因素
• 3.4 离职研究的方法
• 3.4.1 选取问卷的研究对象和问卷的抽样调查
• 3.4.2 问卷回收数据分析法
• 第4章 离职研究结果
• 4.1 基础数据的汇总统计及分析
• 4.2 层次分析变量的分析
• 4.3 变量的逐步回归分析
• 4.4 中介效果的分析
• 第5章 结论和建议
• 5.1 研究结论
• 5.1.1 个体因素对离职倾向的影响差异不大
• 5.1.2 影响员工离职倾向的因素探讨
• 5.2 建议
• 参考文献
• 致谢