深圳创元科技有限公司宽带电话的战略营销研究

论文摘要

“三网合一”已是大势所趋,成为电信业的主旋律。鉴于在传统电信网络中所花费的高昂业务费用,特别是大型的跨国公司在每年的公司开销中国际长途费用占据很高的份额,于是人们想到利用低廉的数据网来传送话音,也就是在NGN(Next Generation Network,即下一代网络)上通过TCP/IP协议来实时传送语音信息即VoIP(Voice overInternet Protocol,即宽带电话)。VoIP业务已经成为通信业务新增长点之一,吸引了新老电信运营商,形成了新一轮的电信市场竞争。宽带电话,以其低廉的价格,迅速成为企业和个人的宠儿,但却使得传统运营商,尤其是固网运营商忧心忡忡,所有迹象表明,VoIP正在催化一场全球的电信业革命。 本文认为,战略营销的意义在于将公司的战略进行营销,从而吸引外部的战略资源,优化内部秩序,促进组织发展的过程,战略营销对组织和产业生死攸关。本文从分析全球的VoIP使用情况和在中国的VoIP需求情况及其市场营销入手,借鉴国外同行业中成功的企业管理和营销经验,利用SWOT分析工具,对深圳创元科技有限公司目前的优势和劣势、机会与威胁进行一一分析,并对公司在市场中的潜在对手进行了剖析。结合公司的实际情况,以战略营销理论为指导,站在VoIP产业的高度,依托全新的战略定位,提出了一种适合公司拓展VoIP市场的营销模式。

论文目录

• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的与意义
• 1.3 文献综述
• 1.3.1 技术方面
• 1.3.2 业务发展方面
• 1.3.3 营销模式及策略方面
• 1.3.4 VoIP的管制方面
• 1.4 研究方法和论文框架
• 1.4.1 研究方法
• 1.4.2 论文框架
• 1.5 公司介绍
• 1.5.1 公司概况
• 1.5.2 公司发展历程
• 第2章 战略营销的理论基础
• 2.1 战略营销的概念与内涵
• 2.2 战略营销经营理论
• 2.3 战略营销的运作
• 2.4 战略营销案例分析
• 第3章 公司VOIP市场战略营销背景分析
• 3.1 通信市场概况
• 3.1.1 通信市场变局
• 3.1.2 通信行业趋势
• 3.2 VoIP市场概况
• 3.2.1 世界VoIP市场
• 3.2.2 中国VoIP市场
• 3.3 中国VoIP用户使用及需求情况研究
• 3.3.1 用户对VoIP的认知度情况
• 3.3.2 用户对VoIP的消费倾向及消费方式分析
• 3.3.3 用户语音聊天的使用情况分析
• 3.3.4 用户分析小结
• 3.4 VoIP市场的政策环境
• 3.4.1 国外的产业政策
• 3.4.2 国内的产业政策
• 3.4.3 中国加入世界贸易组织
• 第4章 公司竞争的SWOT分析
• 4.1 竞争对手分析
• 4.2 公司SWOT分析
• 4.2.1 竞争优势
• 4.2.2 竞争劣势
• 4.2.3 竞争机会
• 4.2.4 竞争威胁
• 4.3 公司竞争力优势的取得
• 4.4 公司存在的问题分析
• 第5章 公司战略营销策划方案设计
• 5.1 公司定位
• 5.1.1 公司核心技术
• 5.1.2 解决方案提供
• 5.2 公司战略营销方案
• 5.2.1 战略思路
• 5.2.2 市场方针政策
• 5.2.3 市场合作理念
• 5.2.4 品牌建立
• 5.2.5 价格决策
• 5.2.6 市场部定位
• 5.2.7 营销队伍及管理
• 5.3 公司战略营销配套策略
• 5.3.1 走量为主
• 5.3.2 整合资源
• 5.3.3 宣传方式
• 5.3.4 借力而行
• 5.3.5 设备回收
• 5.3.6 售后服务
• 5.3.7 多线产品支持
• 5.3.8 不断开发新的应用
• 第6章 结论与展望
• 6.1 本文的主要结论
• 6.2 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间主要的研究成果目录