工作压力对知识共享意愿的影响研究

工作压力对知识共享意愿的影响研究

论文摘要

近年来,知识作为一种资源,在企业的竞争中发挥着巨大作用,其本身已成为一种可持续竞争优势的来源。越来越多的企业等组织重视对知识进行管理。作为知识管理最核心的环节,知识共享对知识自身价值的最大化实现具有重要意义:有效的知识管理源于有效的知识共享。但实践中,知识共享的有效实施受到各种因素的影响,除了知识共享所需的技术水平等外在因素外,参与知识共享的个体对共享知识的意愿也会影响知识共享行为的实现。人们并非总是主动积极地共享知识,出于对自身占有知识就是占有优势等各种原因的顾虑,不会轻易的共享自己拥有的知识。但是对组织来讲,知识共享意义重大。目前,学者们对于影响知识共享意愿的研究相对较少,考虑到工作压力会对人们对待工作和组织的态度和行为产生影响,并且该理论本身具有较重要的研究价值,且极少有学者从工作压力这一角度选取变量来研究其对知识共享意愿的影响,本研究选择了工作压力比较典型的5个压力源,即:工作安全感、工作要求、工作负荷、工作回报及工作关系作为研究变量,将知识按其最典型的分类划分为显性知识和隐性知识,进一步研究了以上变量对显性知识和隐性知识共享意愿的不同影响。通过采用实证研究方法,对IT员工问卷调查的分析结果表明,工作安全感对隐性知识共享意愿具有正向影响;工作要求对显性及隐性知识共享意愿均具有正向影响;工作关系对隐性知识共享意愿具有正向影响;工作负荷和工作回报对显性及隐性知识的共享意愿均没有影响。研究结论进一步丰富了知识共享理论,对企业的知识管理实践具有重要启示意义。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 1 引言
  • 1.1 研究背景
  • 1.2 研究问题
  • 1.3 研究内容
  • 2 知识共享与工作压力理论综述
  • 2.1 知识共享理论综述
  • 2.1.1 知识与知识管理
  • 2.1.2 知识共享理论
  • 2.1.3 知识共享意愿影响因素
  • 2.2 工作压力理论综述
  • 2.2.1 工作安全感理论
  • 2.2.2 工作要求理论
  • 2.2.3 工作负荷理论
  • 2.2.4 工作回报理论
  • 2.2.5 工作关系理论
  • 2.3 结语
  • 3 理论模型
  • 3.1 工作安全感与知识共享意愿
  • 3.2 工作要求与知识共享意愿
  • 3.3 工作负荷与知识共享意愿
  • 3.4 工作回报与知识共享意愿
  • 3.5 工作关系与知识共享意愿
  • 4 研究方法
  • 4.1 研究设计与研究过程
  • 4.2 变量度量与问卷设计
  • 4.3 样本选择与数据收集
  • 4.4 数据分析方法
  • 5 分析过程和结果
  • 5.1 因子分析
  • 5.1.1 探索性因子分析
  • 5.1.2 验证性因子分析
  • 5.2 信度分析和效度分析
  • 5.2.1 信度分析
  • 5.2.2 效度分析
  • 5.3 相关分析
  • 5.4 回归分析
  • 5.4.1 显性知识共享意愿关于工作压力变量的回归
  • 5.4.2 隐性知识共享意愿关于工作压力变量的回归
  • 5.5 小结
  • 6 结论与展望
  • 6.1 研究结论
  • 6.2 学术价值与实践意义
  • 6.2.1 学术价值
  • 6.2.2 实践意义
  • 6.3 研究局限与后续研究建议
  • 参考文献
  • 附录:调查问卷
  • 在学研究成果
  • 致谢
  • 相关论文文献

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