中国服务外包业的发展现状与对策分析

论文摘要

在科技进步和全球化日益深化的今天,国际服务外包蓬勃发展,势头迅猛,并作为跨国公司竞争和发展的策略,逐步成为现代生服务业中一种极具发展潜力的运营模式。通过服务外包,跨国公司可以降低成本、优化产业链、提高企业竞争力。由于国际服务外包具有巨大的发展潜力,中国也将服务外包作为经济的一个新的增长点,并取得了一定的成绩。但是,与服务外包业发展较快的国家,如印度、爱尔兰等国相比,中国还有一定的差距。为发展中国的服务外包业,必须对中国的服务外包业需要有一个清醒的认识,意识到自身的优势和弱点,才能取长补短,采取措施实现中国服务外包的进一步发展。本文就服务外包的定义、分类、动因等理论进行了深入研究,并分析了国际服务外包发展的趋势,研究了在目前国际服务外包规模不断扩大、参与群体不断增多、科技含量逐步加大的情况下,中国服务外包的发展现状及发展特点。为了更好地促进中国服务外包业的发展,认清目前的形势,本文对中国服务外包业的发展运用SWOT分析模型分析了中国的优势、劣势、机遇和威胁,针对劣势,提出了相关的政策建议。

论文目录

• 内容提要
• 前言
• 一、国内外现有研究概况
• 二、服务外包的含义及动因
• （一） 服务外包的含义及分类
• （二） 服务外包与服务业FDI的关系
• （三） 发展服务外包的动因分析
• 三、国际服务外包的发展趋势及特点
• （一） 国际服务外包市场规模迅速扩大
• （二） 参与群体不断增多
• （三） 高技术含量、高附加值的业务逐步提高
• （四） 核心竞争力成为服务外包更加关注的目标
• 四、中国服务外包的发展现状与特点
• （一） 中国服务外包的发展现状
• （二） 中国服务外包的特点
• 五、中国发展服务外包的SWOT分析
• （一） 优势
• （二） 劣势
• （三） 机遇
• （四） 威胁
• 六、促进中国更好地承接服务外包的对策
• （一） 加大政策引导，健全法律法规，完善投资环境
• （二） 加强人才培训和引进，培养服务外包专门人才
• （三） 统筹规划布局，形成集聚效应和比较优势
• （四） 加大知识产权保护力度
• （五） 建设品牌，形成品牌效应
• 结论
• 注释
• 参考文献
• 致谢
• 论文摘要
• Abstracts