防城港电信农村统包渠道研究

防城港电信农村统包渠道研究

论文摘要

“得渠道者得天下”,进入全业务运营3G时代以来,各大运营商更加注重渠道的建设,农村市场越来越成为各大运营商争夺的重要市场之一,构建具有比较优势的农村市场营销渠道是运营商拓展农村市场关键手段之一。本文总结分析电信行业的营销渠道构成和特点,通过对比防城港本地三家电信运营商农村营销渠道差异,总结出防城港电信农村营销渠道存在的问题,提出以农村统包渠道建设为主导的总体策略。利用SWOT工具对防城港电信农村市场进行分析,归纳出自身存在的优劣势,进而提出防城港电信农村统包渠道渠道建设的总体思路,提出构建依托农村统包渠道建设为主,协同实体渠道、电子渠道和社会代理渠道,构建一个全方位无缝隙的渠道覆盖体系的思路,及现阶段农村统包渠道建设的具体做法。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 绪论
  • 1.1 研究背景
  • 1.1.1 农村市场发展潜力巨大
  • 1.1.2 农村市场保持快速增长
  • 1.1.3 中国移动农村渠道建设情况
  • 1.1.4 中国联通农村渠道建设情况
  • 1.1.5 中国电信自身发展的需要
  • 1.2 研究目的意义
  • 1.3 理论基础
  • 1.3.1 国外营销渠道的理论研究
  • 1.3.2 国内营销渠道的理论研究和实践
  • 1.4 主要思路及研究方法
  • 1.5 主要内容及论文框架
  • 第二章 中国电信防城港分公司农村统包渠道现状分析
  • 2.1 中国通信行业的改革重组
  • 2.2 各电信运营商介绍
  • 2.2.1 中国移动通信集团公司
  • 2.2.2 中国联合网络通信集团有限公司
  • 2.2.3 中国电信集团公司
  • 2.3 电信行业营销渠道构成与主要功能及特点分析
  • 2.3.1 电信营销渠道的定义
  • 2.3.2 电信营销渠道构成
  • 2.3.3 电信营销渠道的特点
  • 2.4 三大运营商农村营销渠道的比较
  • 2.4.1 中国电信渠道的基本情况
  • 2.4.2 中国移动渠道的基本情况
  • 2.4.3 中国联通渠道的基本情况
  • 2.4.4 电信、移动、联通农村营销渠道的比较
  • 2.5 中国电信防城港分公司农村统包渠道渠道评价与转型
  • 2.5.1 农村统包渠道存在主要问题
  • 2.5.2 农村统包渠道转型的必要性
  • 2.5.3 农村统包渠道转型的总体策略
  • 第三章 中国电信防城港分公司农村统包渠道环境分析
  • 3.1 电信行业外部环境分析
  • 3.1.1 国家宏观环境
  • 3.1.2 行业发展环境分析
  • 3.1.3 防城港的发展态势
  • 3.1.4 竞争对手分析
  • 3.2 防城港电信内部环境分析
  • 3.2.1 现有资源分析
  • 3.2.2 资源优劣势评判
  • 3.3 分析综述:SWOT 分析
  • 3.3.1 SWOT 分析
  • 3.3.2 SWOT 矩阵图
  • 第四章 中国电信防城港分公司农村统包渠道建设设想
  • 4.1 防城港电信农村统包渠道建设总体思路和基本原则
  • 4.1.1 防城港电信农村统包渠道建设总体思路
  • 4.1.2 防城港电信农村统包渠道建设基本原则
  • 4.2 防城港电信农村统包渠道的建设
  • 4.2.1 “六表两会三绩效”规范化达标建设的内涵
  • 4.3 营销流程重建和营销组织调整
  • 4.3.1 重建营销流程
  • 4.3.2 调整营销组织
  • 4.4 重建后统包渠道的优势分析
  • 4.4.1 渠道结构的均衡性得到明显改善
  • 4.4.2 渠道的客户匹配度提高
  • 4.4.3 渠道的整体性营销优势凸现
  • 4.4.4 渠道的冲突管理得到加强
  • 第五章 中国电信防城港分公司农村统包渠道实施计划
  • 5.1 实现岗位工作标准化和营销组织常态化
  • 5.1.1 开展竞赛活动,强化执行意识和阶梯式提升能力
  • 5.1.2 总结调优固化动作
  • 5.1.3 以活动方式,强化规定动作的执行意识保障团队执行能力
  • 5.1.4 组织不同层次管理人员培训,提高各级人员的组织水平及执行能力
  • 5.1.5 设定评估的标准及时评估及时兑现奖励
  • 5.2 制定支局标准化建设工作推进计划
  • 5.2.1 制定支局标准化建设工作推进计划
  • 5.3 配套措施到位,确保工作按要求推进
  • 5.3.1 制定支局达标建设的内容
  • 5.3.2 明确各相关单位的考核内容
  • 5.3.3 专门配套的绩效考核体系
  • 第六章 展望
  • 致谢
  • 参考文献
  • 附件
  • 附件一
  • 附件二
  • 附件三
  • 附件四
  • 附件五
  • 附件六
  • 附件七
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