吉安市质量技术监督局公务员绩效管理研究

论文摘要

绩效管理是人力资源管理的一个核心内容,它对于提高组织水平,完善激励机制,树立组织价值观,实现战略目标至关重要任务,质量技术监督系统作为国家的重要执法部门,正在实施建设公共服务型和管理现代化的战略,如何加强绩效管理,提升组织和人员绩效经成为一个重要课题。本文的主要研究对象是吉安市质量技术监督局所辖公务员的绩效管理制度。笔者至2006年进入吉安市质量技术监督局以来,对本单位的公务员绩效管理制度较为熟悉,对其存在的问题也有较深刻的体会与认识。本文在学习与研究公务员绩效管理的相关理论,以及先进的国内外经验的基础上,对吉安市质量技术监督局的公务员绩效管理现状以及其原因进行分析,并最终提出优化与改革当前系统内部公务员绩效管理制度的意见,以期为本单位的绩效管理工作提供参考,更希望可以为质量技术监督系统的公务员绩效管理工作提供有益的启示。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景与意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 主要内容与研究思路
• 1.3.1 主要内容
• 1.3.2 研究思路
• 1.4 主要研究方法、创新与重点难点
• 1.4.1 主要研究方法
• 1.4.2 创新点
• 1.4.3 论文的重点与难点
• 第2章 公务员绩效管理理论研究
• 2.1 公务员绩效管理的概念
• 2.1.1 公务员范围的界定
• 2.1.2 绩效与绩效管理的概念
• 2.1.3 公务员绩效管理的概念
• 2.2 公务员绩效管理的主要内容
• 2.2.1 设立合理的绩效目标
• 2.2.2 加强绩效沟通
• 2.2.3 实施绩效考核
• 2.2.4 绩效结果的反馈与应用
• 2.3 公务员绩效管理的主流方法介绍与比较
• 2.3.1 目标管理法
• 2.3.2 360度反馈评价
• 2.3.3 关键绩效指标法
• 2.3.4 平衡记分卡
• 第3章 吉安市质量技术监督局公务员绩效管理现状及存在的问题
• 3.1 吉安市质量技术监督局基本情况介绍及岗位设置
• 3.2 吉安市质量技术监督局公务员绩效管理基本制度
• 3.2.1 考核内容和依据
• 3.2.2 考核主体
• 3.2.3 考核程序与方法
• 3.2.4 考核等次的划分
• 3.2.5 考核结果的运用
• 3.3 吉安市质量技术监督局公务员绩效管理存在的问题
• 3.3.1 观念上存在偏差
• 3.3.2 评估的指标设计欠科学性
• 3.3.3 缺乏日常考核监管
• 3.3.4 缺少外部监督
• 3.3.5 缺少业绩辅导和激励
• 第4章 完善吉安市质量技术监督局公务员绩效管理原则和思路
• 4.1 树立全面的系统的绩效管理理念
• 4.1.1 绩效考核不等同于绩效管理
• 4.1.2 充分认清实施绩效管理的重大意义
• 4.2 重新定位工作目标
• 4.3 因地制宜的引入与借鉴国内外先进的模式和经验
• 4.3.1 以人为本,重视人的发展
• 4.3.2 适当增加公务员考核等次
• 4.3.3 辅以业绩辅导等手段,增强激励效果
• 4.4 逐步完善目标管理法,推行360度全方位考核法
• 4.4.1 逐步完善目标管理法
• 4.4.2 推行360度全方位考核法
• 4.5 激励先进,鞭策后进,多种激励形式并举
• 4.5.1 激励先进,予以绩效奖金为主的物质激励
• 4.5.2 多种形式的奖励方法并举,满足不同需求
• 4.5.3 鞭策后进,加强惩戒中的沟通
• 第5章 完善吉安市质量技术监督局公务员绩效管理方案
• 5.1 科学化规范化绩效目标的界定
• 5.1.1 由市局目标分解产生各科室目标
• 5.1.2 各科室目标分解产生年度岗位及个人目标
• 5.2 绩效计划的确定
• 5.2.1 确定关键绩效指标
• 5.2.2 制定年度考核测评表
• 5.3 实行"三结合"的方法,实行"360度考核"
• 5.3.1 基于五方面的"三结合"方法
• 5.3.2 360度考核的具体实施
• 5.3.3 行为规范
• 5.4 各部分绩效考核权重分配
• 5.5 重视绩效考核结果的反馈与应用
• 5.5.1 公布绩效考核结果
• 5.5.2 树立标杆,鼓励先进
• 5.5.3 建立必要的惩罚机制
• 致谢
• 参考文献
• 附录一
• 附录二