中国家族企业中信任的实证研究

论文摘要

我国家族企业经过20多年的迅速发展,已经成为推动中国经济增长的重要力量之一,而且家族企业的数量和规模都在不断扩大。研究发现我国家族企业发展存在信任瓶颈制约问题,主要表现在社会管理资源的融合和家族主义信任两方面。本文选择粗放型资本原始积累向集约型科学化管理过渡阶段的家族企业为研究对象,在中国家族企业和信任理论研究的基础上,针对我国家族企业发展面临的信任问题,主要研究影响我国家族企业中信任的因素。本文分析得出理解、立场、认同感、互动、知识、忠诚(能力、品行)、信息、制度和关系这九个因素对中国家族企业中的信任有一定影响关系。在此基础上提出本文的研究假设:这九个因素分别与中国家族企业中的信任存在相关关系。由于国内现在还没有一个权威的调查机构对信任这种社会资本进行调查评级,类似的数据也比较缺乏,因此,在与企业人员进行访谈的基础上设置调查问卷并进行问卷调查获取数据,对回收的调查数据运用SPSS14.0进行分析,然后建立数学模型以确定这些因素与信任之间的关系。本研究得到以下结论:(1)对数据进行第一次回归分析后,即得到理解、立场、认同感、互动、知识、忠诚(能力、品行)、信息、制度和关系与信任之间成显著相关关系,故本文的研究假设得以验证;(2)由于从建立的回归方程不能明显看出各因素对信任的影响程度,对这些因素进行相关系数显著性分析时发现他们之间存在很高的相关性,因此有必要对他们进行因子分析,主成分分析得到相互独立的四个主因子:环境因子、个体因子、信息交流因子和心理因子;(3)得到信任与三个主因子的标准化回归模型,其中剔除了一个对信任影响相对不显著的心理因子,这个结果在本文中被认为是合理的。最后针对研究结果中的影响因素提出改善中国家族企业信任现状的措施及建议。本文旨在分析影响中国家族企业中信任的因素有哪些,他们对信任有怎样的影响。希望对进一步研究和探索中国家族企业中的信任问题有所帮助。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 选题背景和研究意义
• 1.2 研究目标
• 1.3 研究思路和研究方法
• 1.4 研究内容
• 2 理论综述
• 2.1 家族企业及相关研究
• 2.1.1 家族企业的定义
• 2.1.2 国内外家族企业研究现状
• 2.2 信任理论及相关研究
• 2.2.1 信任的概念
• 2.2.2 国内外信任研究的现状
• 3 中国家族企业发展进程中的信任问题
• 3.1 中国家族企业的现状和问题
• 3.1.1 中国的家族企业的现状
• 3.1.2 中国的家族企业面临的问题
• 3.1.3 中国家族企业瓶颈制约的实质——信任危机
• 3.2 信任的重要性
• 3.2.1 信任是社会生活的基础
• 3.2.2 家族企业的成长实质——信任的扩展
• 3.3 华人社会信任
• 3.3.1 华人社会信任资源
• 3.3.2 华人社会信任来源
• 3.4 中国家族企业发展进程中的信任矛盾
• 3.4.1 中国家族企业成长的“社会化”与“家族主义信任”之间的矛盾
• 3.4.2 中国家族企业管理资源缺乏与职业经理信任缺失之间的矛盾
• 3.4.3 中国家族企业内部的家族信任危机
• 4 中国家族企业中信任影响因素分析及研究假设
• 4.1 影响信任的因素分析及研究假设
• 4.1.1 家族企业主与一般员工之间信任的影响因素及假设
• 4.1.2 职业经理人与企业主之间信任的影响因素及假设
• 4.1.3 影响信任的居间变量及假设
• 4.2 研究框架
• 4.3 调查问卷的设计
• 4.4 问卷调查
• 4.4.1 调研问卷的目的及内容
• 4.4.2 调研企业
• 5 数据分析
• 5.1 调查数据的描述性统计
• 5.2 因子分析
• 5.2.1 一次回归分析
• 5.2.2 因子分析理论
• 5.2.3 主成分分析
• 5.3 回归分析
• 5.3.1 数据的建立
• 5.3.2 输出结果及分析
• 5.4 结果分析
• 6 措施建议与结论
• 6.1 改善中国家族企业信任现状的措施及建议
• 6.2 本文的主要结论
• 6.3 本文研究的不足之处及未来展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录