论文摘要
汽车维修行业是道路运输业的不可缺少的重要组成部分,它是道路运输的技术后勤保障。交通部自1986年将汽车维修行业纳入行业管理部门以来,行业逐渐沿着健康有序的轨道发展。但是汽车维修行业与发达国家的同行业相比,仍有很大差距,仍然存在着很多问题,需要进一步分析和研究,因此面对新的形势和未来发展的要求,深入分析和研究汽车维修行业的现状和对策具有重要意义。本论文在阐述汽车维修行业的特点、作用,汽车维修行业的历史沿革及国外汽车维修行业的先进管理体制基础上,系统分析了我国汽车维修行业现状和问题,提出了相应的对策。主要研究内容如下:1.首先对国内外汽车维修行业的特点进行了分析和总结,包括汽车维修的概念、我国汽车维修行业的分类以及汽车维修的作用、特点;进一步论述了国外汽车维修业的发展趋势,包括汽车维修的专业化、协作化、机械化、自动化和电子化以及先进的维修组织和方法等;2.进一步分析了我国汽车维修行业的现状及存在的主要问题,包括汽车维修的管理现状、行业标准、汽车配件市场行业监管、维修管理技术、从业人员的现状、维修方式、诊断技术等;3.在上述基础上提出了我国汽车维修行业的对策和改进措施,包括完善汽车维修行业主管部门的管理机制建立有效的市场监管机制和规范经营行为以及注重各类技术人才的培养、培训和设备现场的优化管理、经营模式连锁化、RCM维修模式的引入等。在上述基础上,本论文进行了研究总结。本论文的研究结果对分析汽车维修行业的发展具有一定的参考价值,对汽车维修行业的发展具有实际的借鉴意义。
论文目录
摘要ABSTRACT1 绪论1.1 论文研究的背景1.2 我国汽车维修行业的概况1.2.1 我国汽车维修行业亟待完善1.2.2 维修行业竞争日趋激烈1.3 论文研究的目的1.4 论文研究的思路与内容2 国内外汽车维修行业的特点及发展趋势分析2.1 汽车维修行业概述2.1.1 汽车维修的概念2.1.2 我国汽车维修行业的分类2.1.3 汽车维修的作用2.1.4 汽车维修行业的特点2.2 国外汽车维修行业发展现状2.2.1 美国汽车维修行业现状2.2.2 日本汽车维修行业现状2.2.3 国外汽车维修业发展动向分析2.3 我国汽车维修行业发展趋势2.3.1 汽车维修企业的机遇2.3.2 汽车维修企业面临的挑战3 我国汽车维修行业的现状及存在的主要问题分析3.1 汽车维修管理的现状3.1.1 行业标准有待完善3.1.2 汽车配件市场无序经营现象严重3.1.3 维修行业和汽车管理部门监管力度不够3.1.4 维修管理技术相对落后3.2 汽车维修制度的现状3.2.1 我国汽车维修制度的发展历程3.2.2 我国现行的维修制度3.3 汽车维修从业人员的现状3.4 汽车维修组织的发展现状3.4.1 当前汽车维修体制的发展现状3.4.2 汽车维修的工艺组织的现状3.5 汽车维修方式的发展现状3.5.1 近年来汽车维修方式的变化3.5.2 当前汽车维修方式改革中存在的主要问题3.6 汽车诊断技术的发展现状3.6.1 国外汽车诊断技术的发展状况3.6.2 我国汽车诊断技术的发展状况3.6.3 我国汽车诊断技术发展存在的主要问题4 我国汽车维修行业的发展对策研究4.1 建立完善的汽车维修市场4.1.1 不断完善汽车维修行业主管部门的管理机制4.1.2 建立有效的市场监管机制，规范经营行为4.1.3 发挥汽车维修协会的作用4.2 加强维修管理工程的应用4.2.1 维修管理工程的性质4.2.2 维修管理工程在汽车维修中的应用4.3 注重各类技术人才的培养、培训4.3.1 现代修车理念的培养4.3.2 改进汽车修理人才的培养模式4.3.3 逻辑推理能力的培养4.3.4 综合运用能力的培养4.3.5 服务意识的培养4.3.6 正确选择、使用并延伸设备功能能力的培养4.4 优化设备的现场管理4.4.1 针对维修制度的对策4.4.2 针对维修模式的对策4.4.3 针对维修方式的对策4.4.4 针对维修工艺组织的对策4.4.5 针对维修管理的对策4.4.6 针对维修技术的对策4.5 维修经营模式连锁化4.5.1 “4S”连锁经营的特点4.5.2 连锁经营对汽车维修行业的作用4.5.3 维修连锁分店的选址4.5.4 连锁分店的组织管理4.5.5 汽车维修连锁经营发展对策4.6 RCM 维修模式的引入4.6.1 RCM 概述4.6.2 RCM 基本问题4.6.3 RCM 服务的具体实施5 结论及展望致谢参考文献附录
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