论文题目: 杭州市国际旅游产品开发研究
论文类型: 硕士论文
论文专业: 旅游管理
作者: 邓满姣
导师: 钟永德
关键词: 杭州市,国际旅游,产品,开发
文献来源: 中南林业科技大学
发表年度: 2005
论文摘要: 旅游产品是旅游学研究体系中最重要的概念之一。同时，产品开发也是整个旅游开发活动的核心。杭州市旅游产业的发展多年来一直位居全国前列，但在内涵式发展的新形势下，传统的观光旅游已经无法满足当今游客细分市场的需求。怎样改变目前杭州市国际旅游西方客源市场过度偏弱、国内旅游和观光旅游一边倒的现实，加快休闲度假旅游及商务会展旅游的发展，使杭州的旅游发展体系更加均衡和健康。杭州市提出的办法是加快国际旅游的发展和用“三条腿”走路的策略，最终使杭州产业布局升级。在这一变化的过程中，杭州对国际旅游产品的开发研究缺乏必要的探讨。当然，缺乏探讨的后果是杭州的国际入境旅游市场仍然无法获得长足的进步。 本文首先探讨了旅游产品和国际旅游产品的概念。针对国际旅游产品的内涵，提出了国际化外延的四个表现，并强调指出了对“国际化”的理解方向：它并不是指所有产品专门面向国际市场，而是指产品的开发建设、规划设计、管理营销等方面应具有国际标准、国际眼光和国际规范。当然，这样的产品无疑会受到入境游客的欢迎。 其次，本文较为详细地分析了杭州市国际旅游的发展现状，指出了杭州在发展国际旅游过程中所具有的优势与明显的不足之处。 再次，在杭州市入境游客调查的基础上，较为详细地分析了主要入境游客的构成特征。在产品现状分析、游客评价结果分析及游客需求分析的基础上，提出了旅游产品与市场需求的契合性分析曲线模型。 最后，运用TPC理论和过程论作指导，根据特色、市场、整合和参与性原则，在资源和产品现状与需求契合性分析的基础上，特别突出了杭州应该大力开发的休闲度假和商务会展产品的建设。认为杭州应该通过旅游产品转型与开发的行动计划，从原来较为单一、传统的观光型旅游产品向集观光、商务会展、休闲度假为一体的多元化旅游产品转变，并以国际标准规划设计、开发建设、管理营销开发的产品。它既是入境游客的要求，也是旅游产业整体升级的要求。 同时本文还第一次提出了“概念产品”的概念。概念是发散的原点，就国际化的途径而言，概念产品的突出应该是杭州迎接入境市场快速增长的基本应对之法。也只有将国际旅游产品体系建设好，杭州的旅游产业才能真正跨上一个新的台阶，才能实现杭州国际风景旅游城市和城市国际化的目标。
论文目录:
前言
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 旅游产品概念
1.2 旅游产品的设计与开发研究
1.2.1 开发原则
1.2.2 开发方法与实践
1.2.3 常见产品开发理论述评
1.3 国际旅游产品概念
1.3.1 国际旅游与国际旅游产品内涵
1.3.2 国际旅游产品外延
1.3.2.1 首层服务的国际化
1.3.2.2 另加旅游服务的国际化
1.3.2.3 产品组合的国际化
1.3.2.4 产品管理的国际化
2 杭州市旅游开发现状及统计分析
2.1 杭州概况
2.2 杭州市旅游业开发现状
2.3 杭州市旅游产品开发现状及存在的问题
2.4 杭州市旅游产品设计与开发的研究现状
2.5 杭州市及其旅游开发发展目标:国际化
2.5.1 杭州城市发展目标:国际化
2.5.2 杭州旅游发展目标:国际化
3 杭州市国际旅游发展现状及存在的问题
3.1 杭州市国际旅游的地位与定位
3.1.1 杭州国际旅游地位
3.1.2 杭州国际旅游定位
3.2 杭州市国际旅游发展现状
3.3 杭州市国际旅游发展的机遇与存在的问题
3.3.1 机遇
3.3.2 存在的问题
4 杭州市国际游客调查与分析
4.1 游客调查的目的
4.2 游客调查的结果与分析
4.2.1 游客的性别构成
4.2.2 游客的年龄构成
4.2.3 游客的国籍构成
4.2.4 游客的职业构成
4.2.5 游客的旅游目的构成
4.2.6 在杭州停留时间
4.2.7 关于杭州的信息来源构成
4.2.8 游客的旅游方式构成
4.2.9 来杭州的次数
4.2.10 杭州旅游的景点选择(老城区)
4.2.11 杭州旅游的景点选择(新城区及各郊县市)
4.2.12 游客的景点类型偏好
4.2.13 游客对旅游新产品的开发建议
4.2.14 游客对杭州的美誉度评价
4.3 杭州市旅游产品与国际游客需求的契合性分析
5 杭州市国际旅游产品开发
5.1 杭州市国际旅游产品开发的意义
5.1.1 资源整合
5.1.2 形象提升
5.1.3 经济升级
5.2 杭州市国际旅游产品设计与开发
5.2.1 资源系统产品
5.2.2 复合产品
5.2.2.1 观光旅游产品
5.2.2.2 休闲度假旅游产品
5.2.2.3 商务会展旅游产品
5.2.3 线路组合产品
5.2.3.1 典型路线
5.2.3.2 茶文化线路
5.2.3.3 丝绸线路
5.2.3.4 宗教线路
5.2.3.5 瓷玉线路
5.2.3.6 传统中药和保健线路
5.2.3.7 博物馆线路
5.2.3.8 步行路线
5.2.4 概念产品
5.2.4.1 宗教旅游
5.2.4.2 博物馆旅游
5.2.4.3 华人市场的诗词之旅
5.2.4.4 寻根之旅
5.2.4.5 茶文化之旅
6 结论
参考文献
附录A: 杭州市外国游客调查表(中文版)
附录B: 杭州市外国游客调查表(英文版)
附录C: 攻读学位期间的主要学术成果
致谢
发布时间: 2006-11-09
参考文献
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