连锁便利店管理信息系统设计

论文摘要

传统零售业原有的劳动力密集型管理模式,在面对外资的资金和管理优势时完全不能适应竞争和发展的需要。降低成本、增加收益和有效利用资金成为持续发展的目标。除了企业经营机制的改革外,引入信息管理技术来辅助决策从而改变管理模式成为企业增强核心竞争力重要的手段。本文对连锁便利店信息管理系统进行了全面的业务流程和系统实现分析,详细阐述了系统的体系结构和管理特征,并且从总部管理、订货、检货管理、促销、报废、盘点、通讯、分析报表等模块介绍了系统实际应用。针对应用中的关键点进行了分析说明,具体包括日常商品和食品订货分析,促销制定以及效果分析,便利店广告业务,加盟店核算,实时盘点,以及系统远程维护。结合某大型连锁便利企业应用实例,探讨了新型连锁便利信息系统的功能特征,以及解决的主要问题等,并展望了系统未来的发展。论文的研究内容和成果行业针对性和实用性强,对于连锁便利店信息系统建设具有重要的借鉴作用。以该方案为基础的应用系统已经在超过300家门店的连锁便利店中顺利应用。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文选题背景
• 1.2 本文的主要内容
• 1.3 本文的章节安排
• 第二章 连锁便利店管理信息系统分析
• 2.1 零售管理信息系统的功能综述
• 2.2 连锁便利店管理的特征
• 2.3 便利店提高收益的方法
• 2.4 系统总体业务需求分析
• 2.4.1 大型连锁便利店的业务模式
• 2.4.2 销售管理系统的设计要求
• 2.4.3 系统技术升级需求
• 2.4.4 业务模式升级需求
• 2.5 系统网络与安全策略
• 2.6 核心技术说明
• 2.6.1 数据库技术
• 2.6.2 VPN
• 2.6.3 远程访问
• 第三章 连锁便利店管理信息系统的功能设计
• 3.1 系统功能综述
• 3.2 人事管理模块及考勤系统
• 3.3 店铺管理模块
• 3.4 商品管理模块
• 3.5 调拨管理模块
• 3.6 销售系统
• 3.7 采购管理模块
• 3.7.1 订货管理模块
• 3.7.2 检货管理模块
• 3.8 库存管理模块
• 3.8.1 报废模块
• 3.8.2 盘点管理模块
• 3.9 销售分析模块
• 3.10 结算系统
• 3.11 店铺精算模块
• 3.12 通讯模块
• 第四章 关键问题的设计与实现
• 4.1 开发工具选择
• 4.2 订货精度的提高
• 4.2.1 日常商品订货分析
• 4.2.2 快速食品订货分析
• 4.3 促销制定以及效果分析
• 4.3.1 常用促销方案介绍
• 4.3.2 促销分析
• 4.4 便利店广告业务
• 4.4.1 视频广告
• 4.4.2 互动Flash
• 4.4.3 客层分析与收银条宣传
• 4.5 加盟店核算
• 4.6 实时盘点
• 4.7 系统远程维护
• 4.7.1 系统监控
• 4.7.2 自动更新
• 第五章 总结与展望
• 5.1 系统应用的介绍和总结
• 5.2 论文研究内容总结与展望
• 参考文献
• 致谢