YY民营医药流通企业绩效考核研究

论文摘要

近年来,国家为了解决老百姓用药难的问题,对医药流通体制进行了根本性变革。其中最重要的一项举措就是在医药流通领域引入了以省市为单位的集中招标采购机制。具体来讲,就是以各省市医疗卫生机构为主体,对医疗机构的用药通过一次性招标,最终确定医疗机构本年度的用药品种、价格。集中招标采购机制的引入,使医药流通企业的利润空间大大缩小,几乎透明化。因此每年一度的招投标就基本决定了企业当年的盈利水平。在竞争日益激烈、盈利空间有限的行业背景下,如何生存和发展,是每一个医药流通企业面临的首要难题。而要解决这个难题,关键在于改进企业内部管理,提升企业经营效率,通过内部挖潜,提高企业竞争力。而如何达到这个目标,本文以笔者的工作实践和经验为基础,结合EMBA所学理论知识,认为通过引进绩效考核改革来改进管理增强竞争力是提高目前企业竞争力的重要手段。全文分四章,主要内容如下:第一章概括地介绍了绩效考核概念、绩效考核的系统框架和基本流程以及绩效考核的功能和方法,为下文的撰写提供了理论基础。第二章对当前YY民营医药流通企业的绩效考核制度和体系中存在的问题进行了归纳和总结,并简要分析了出现这些问题的原因。第三章是本文的重点,笔者用案例形式介绍了自己结合多年的工作经验和就读EMBA期间所学的理论知识对任职的YY公司的绩效考核体系所进行的变革,包括YY公司的战略目标分析、YY公司现有考核体系中存在的问题、YY公司绩效考核制度改革的思路、改革的具体内容以及绩效考核的实施等方面的内容。第四章是总结了前期绩效改革实践所取得的成效和出现的新问题,并提出解决这些问题的初步想法。通过全文的写作,笔者有以下几点收获:首先,绩效考核必须以企业基本战略目标为导向,即在进行绩效考核体系建设之前,必须对企业未来有一个明确的规划和设计;其次,良好的绩效考核制度的建立和实施依赖于企业相关管理软硬件的配套和完善,例如,在设计新的绩效考核体系之前,必须先对企业的组织结构和管理流程进行梳理,使绩效考核能真正有所依托;最后,新绩效考核制度的实施过程实质上就是企业变革的过程,而改革就必然遇到方方面面的阻力和困难。因此,在新绩效考核方案的实施和推广,必须统一规划、分步实施、稳步推进,只有这样才可能取得成功。

论文目录

• 论文摘要
• ABSTRACT
• 前言
• 第一章 绩效考核的相关概述
• 第一节 绩效考核的概念、功能和重要性
• 一、绩效考核的概念
• 二、绩效考核的功能
• 三、绩效考核的重要性
• 第二节 绩效考核的系统框架和基本流程
• 一、绩效考核的系统框架
• 二、绩效考核的操作基本流程
• 第三节 绩效考核的基本原则与方法
• 一、绩效考核的基本原则
• 二、绩效考核的常用方法
• 第二章 YY企业绩效考核存在的问题及成因分析
• 第一节 YY企业绩效考核存在的问题
• 一、绩效考核形式大于实质
• 二、考核的指标体系设置缺乏战略目标的指引
• 三、缺乏职位分析
• 四、缺乏对绩效考核结果的跟踪和反馈
• 五、绩效考核层次单一
• 六、无量化指标或量化考核指标未充分体现医药流通企业特性
• 第二节 YY企业绩效考核问题的成因分析
• 一、YY企业的人力资源体系因素
• 二、YY企业的人员因素
• 三、绩效考核本身的系统设计因素
• 第三章 YY企业绩效考核体系的重新设计
• 第一节 YY企业战略目标简要分析
• 一、公司背景
• 二、所在区域医药流通行业背景
• 三、相对竞争对手核心竞争力分析
• 四、公司未来战略目标设定
• 第二节 YY企业绩效考核体系的重新设计
• 一、绩效考核体系的总体改进思路
• 二、YY公司绩效考核体系的重新设计
• 三、实施绩效考核的保障
• 四、绩效考核体系的实施过程
• 第三节 YY企业绩效考核成效分析
• 第四章 总结与评价
• 参考文献
• 致谢